高效的沟通管理需要良好的企业环境

imo_zhao

我们如何铺排计划、培训员工、考核员工必需要靠沟通，企业内部沟通必需要达成一致的观点。企业的目标必需要有绩效，这也可以看出是沟通的目标，一切围绕目标展开。而且在治理中因为环境、员工、轨制、文化等影响，同样的沟通方法有不同的效果，所以沟通也夸大了情境的变化对沟通的影响。　　

企业要实现高效的沟通效果到底该怎么做呢?首先企业要完善治理沟通的轨制，主要分两部门，一是对外沟通，我们怎么样同政府，客户，媒体，相关合作者进行沟通，对外要有专人负责，同一宣传口径，由于企业对外接口部分良多，好比采购部，销售部，人力资源部，行政部，财务部，假如企业没有同一的宣传或信息发布口径，就会泛起各唱各的调。举例好比做销售的向客户推广，不同的销售员说辞不一样，甚至互相矛盾，这一点一定会让我们的目标客户很迷惑产生对公司的不信任，怎么敢同我们合作呢?另外当有危机事件泛起时，怎么面向外部受众，怎么样组织信息都是需要同一规划。二是内部沟通，必需要建立从公司最高层到基层员工的通畅的沟通渠道，在沟通中一定要有及时的反馈，否则轻易造成企业内部的矛盾和不和谐，由于往往工作中的矛盾也是因为沟通不及时造成的。企业必需制定会议，公道化建议轨制，建立员工按期座谈轨制，推行企业内部简报，宣传栏，按期的公司文化，轨制学习轨制等。

　　第二方面我以为一定要加强对治理者的沟通能力的练习和价值观的熏陶，只有治理者沟通能力增强，才能更有效的去练习下属，传播公司的文化，轨制，价值观等。企业应从培训角度进行治理者沟通技能的晋升。俗话说，没有不好的士兵，只有分歧格的将军，引用过来就是没有不好的员工，只有不好的治理者，我一直坚信员工时可以被练习出来的，枢纽是你有没有把握好的方法，特别是沟通的技能。

　　只有把沟通真正应用在企业实践中，企业的执行力，企业的团队建设也不将成为企业治理者的挫折，所以我们在思索题目一定要从根源，从本质思索，了解我们员工内心，从人道的角度实行沟通治理。

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