企业招聘ERP实施人员考虑的要素

bpmqgb

前段时间朋友甲去面试一家企业的ERP实施人员，朋友甲很自信因为那家企业的ERP朋友使用了数年，等几天朋友甲向我倾诉，现就内容以及对其认识与大家一起分享、探讨。

    一、面试对话花絮如下

    企业：你现在所在公司的ERP使用情况如何？

    朋友甲（以下简称甲）：总体来说还是好的，有些模块功能没使用起来。

    企业：你在整个ERP实施中扮演的角色？

    甲：协助需求收集、相关信息整理、协助上线使用、中期系统错误的解决、后期系统的维护。

    企业：你认为企业上ERP成功最核心的因素是什么？

    甲：企业内部人员的培训，以及内部流程适应ERP，关键是高层的积极参与。

    企业：你认为你所在公司的ERP算是成功的吗？

    甲：整体成功了60%。（是实话但不能说的）

    ......

    二、对以上对话的认识

    1、ERP实施的经验

    虽然经验不能复制，但是经验可以参考，作为刚上ERP的企业来说，内部根本不知道ERP，朋友甲说ERP成功了60%，按照常理来说可以作为标杆企业了，但是企业不这么认为，企业认为等于不成功，虽然甲说了实话，但是有时还是需要善意的谎言的。

    2、ERP实施人员在整个过程中扮演的角色，这块应该具体的谈

    ①资源的协调者

    前期信息的收集、汇总，和中间过程的解决等等都需实施人员从中协调。

    ②ERP实施制度（和后期的使用制度）的制定者

    “没有规矩不成方圆”，制度是保证实施成功的准绳，对相关行为准则进行约束，做到奖罚分明。

    ③前期教练

    系统上线是大小问题肯定很多，由于大家前期没有实战经验，势必会现场进行手把手的指导。

    ④中期老师

    在系统上线后，针对一些常见的问题，进行集中培训。

    ⑤ERP系统使用的监管者

    系统出现问题大多数由于非正常操作引起的，针对此种情况一定要做以严厉处罚，有必要时可以杀鸡儆猴。

    ⑥企业内部的ERP咨询顾问

    在系统运行到中后期，势必对系统有个全部认识，同时结合公司的管理（生产）流程，从事实出发观看流程是否合理，是否有调整、优化的必要。

    3、ERP实施是一场变革

    既然是变革肯定会打破以往的习惯，来适应现行ERP的习惯，企业内部接收新知识以及适应新环境的能力尤为重要。

bpmqgb

  三、企业内部招聘ERP实施人员考虑的要素
    1、对IT系统实施有一定认识；
    2、具有ERP实施的经验（如有成功的经验最好）或者具有企业ERP管理方面的经验；
    3、对IT项目管理有一定认识；
    4、熟悉企业（同行业）内部的流程体系；
    5、一定的IT技术基础；
    6、具备交流、沟通、协调、组织会议、文字表达等能力；
    7、具备抗压能力