高管间的联系

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过去 20年来，全球整合和新技术从根本上改变了我们的经济环境。变化速度不断加快，而且世界已经变得更小、更平。那么，企业领导者如何保证企业能够发展壮大呢？


为了回答这个问题，IBM 在 2009年中期到 2010年中期访谈了 6,000余位高级管理人员。我们讨论了他们面临的挑战、他们的期望和决心，以及他们对主要业务问题的看法。我们为此进行的三项高管调研涉及 1,541位首席执行官(CEO)、1,917位首席财务官(CFO)和 2,598位首席信息官(CIO)。每项调研都是同类规模最大的面对面调研。这三项调研涵盖 33个行业和 81个国家，对于全球业务领导者的想法提供了空前的洞察力。


尽管我们的调研表明，CEO、CFO 和 CIO 在很多方面采取协调行动，但他们要想帮助企业在瞬息万变且纷繁复杂的经济环境中发展壮大，他们必须更加紧密地团结在一起。CEO 需要起领导作用，而 CFO 和 CIO 充分利用各自领域的专业知识在展现创新领导力、重塑客户关系、构建灵活的运营等方面为 CEO 提供有力支持。他们只有步调一致、团结一心地行动才能抵御威胁，并通过在社会、经济和技术方面更好地互动而抓住机遇。