创新无国界 中国企业的创新之旅

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在“创新为要”的国际国内大环境下，IBM 对世界各地的 765位 CEO 进行了深度访谈，旨在了解 CEO 对创新的最新见解，由此形成了《拓展创新视野——2006年全球 CEO 调查》。随后，我们面向中国国内市场，补充访问了来自多个行业、各种企业性质的超过 100 位中国企业 CEO 。作为全球 CEO 调研的中国版本，《创新无国界 - 中国企业的创新之旅》研究可以更直接地反映中国企业创新的动机、计划及挑战。

调研结果表明，中国的 CEO 们对创新的认知与国际同仁相当一致，他们对产品/服务、业务模式和企业运营三个方面的创新都很重视（见下图）。

图 CEO 对不同类型创新的关注程度


资料来源：IBM 中国 CEO 调研，IBM全球 CEO 调研，2006
不仅如此，中国企业 CEO 突破了创新的边界，强调采取适当的创新组合，以便获得真正的竞争优势。然而，具体到每个创新领域，中国企业在“为何创新”以及“如何创新”上与国际企业仍然存在显著差异。中国企业的创新要点主要表现在以下几个方面：

极其重视产品/服务创新：中国企业正试图通过创新举措提升自己在价值链中的地位。其关键在于通过新的产品和服务、新的市场及新渠道去满足未曾满足的客户需求并创造市场价值。

善用创新组合拳：产品/服务的创新需要辅之以适当的业务模式和高效的运营体系。中国的 CEO 尤其重视业务模式的创新。但是，确定创新的重点并非是三者选择其一，而在于确定一个恰当的三者组合。

融合业务与技术，激发创新：成功的创新企业能够让技术战略有效地支持业务目标，他们不只是简单地把技术视作企业业务战略的助推器，而是将其作为帮助企业改变战略环境、取得竞争优势的核心要素。

协作即是创新：中国企业应该首先确定需要实现内部资源互补的协作领域；同时，从行业生态系统中审慎遴选合适的合作伙伴，并有效管理这些重要的合作伙伴，以便从协作中获得最大价值。

培养创新的人才队伍与企业文化：中国企业面临的人才窘境——人口众多，但缺少拥有创新经验和思维模式的合适人才。由于人的问题不能在短期内得到解决， CEO 们需要马上采取措施，构建自己的人才发展计划，并亲自领导和激励创新企业文化的建设。

我们进行此项调查和研究的目的，旨在能够为政府部门、教育机构，特别是为中国企业描绘一份清晰的创新视图。它讲述当今中国企业的创新故事，剖析中国企业创新的重点和难点，更重要的是，我们试图帮助企业拓展创新思路，找到合适的创新始点和创新路径。