CIO更应借助IT创新抵御风险

imo_zhao

最糟的情况下会发生什么？曾经问过自己这个问题吗？

　　我们大多数人，在某一时间，曾想象过我们所能想到的最可怕的场景，当这些可怕的场景发生时，我们不知道该怎样做，如何应对。如果我们碰巧是CIO，我们不应该惊慌失措，我们应该启动一项备用计划，以阻止最坏情况在企业发生。

　　预见风险出现并且解决它的能力，是我们在今年CIO 100获奖者晚会上强调了一次又一次的东西。“压制迫在眉睫的业务风险是这些CIO获奖者的一个关键主题。”高级编辑Kim S. Nash在CIO封面故事中表示：“许多今年的获奖项目，演示了CIO如何引领同仁改变工作方式，从而减轻对公司来说严重的风险。”

　　在某些情况下，IT使石油钻井平台或消防车或医院急诊室存在一个生死攸关的差异。其他情况下，我们看到了失败的商业模式的复苏、企业声誉的保存、客户忠诚度的修复或竞争威胁的征服。

　　例如，波音公司CIO Kim Hammonds，用IT疏通了严重的订单积压，并在三年内将产量提高40%以上。这是该公司自成立以来上最大的IT项目，耗时超过50万工时，并推出了涵盖全球制造业、工程、质量管理和供应链管理的35个新应用程序。

　　然而，你不需要是世界上最大的航空航天公司，也可从创新的IT看到显著的经营业绩。在克里斯蒂娜医疗卫生系统，CIO Randy Gaboriault把交互式可视化软件应用在之前仍使用笔和纸，走完所有流程的急诊室里。他认为，即使这个软件需要使用者用时间消化，但它加快了知识和行动之间建立成功联系的速度。

　　一位专家在我们的故事中表达了一个观点，CIO是处在最好的位置来确定企业是否存在严重商业风险的，因为他们是以一个集合的过程来看待公司。这种独一无二的视角给CIO一个更大的责任来推动改革，这是大多数创新开始的地方。

　　纵观这个问题，你会发现许多创新的项目和IT冠军故事。我多么希望我们每个人可以写一个。