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应广大用户的要求,,经过用友培训部及技术部等部门的共同努力,经过长时间的筹划,用友中高级培训讲义修改版,终于再次与用友的朋友们见面。 本讲义作为 用友软件的维护精粹,凝集了本公司维护及培训人员的经验结晶,通过案例与图例相结合的形式,力求具体,深入,精炼。让各位学员在实际工作中能够预防问题的出现并能够准确判断故障出现的原因进而解决问题。 本次培训的主要内容将做如下安排: 第一章:安装与卸载,讲解用友软件和sqlserver数据库的安装与卸载; 第二章:维护基础知识,包括SQL SERVER的基本操作,常用SQL语句的使用,并在以后的章节结合实例,讲解SQL SERVER数据的备份,还原,查询分析器的使用。 第三章:讲解辅助工具的应用,包括各种补丁的应用和常用工具的使用。 第四章:维护方法,具体讲解维护的入手点,如何分析问题,如何处理问题。 第五章:结合实际维护的典型例子,介绍对最常见问题的解决,涵盖数据意外丢失或被破坏后的恢复,常见的凭证套打调试,对帐不平,工作站连接不上服务器,异常断电、非法操作造成的单据锁定等等。本章引导用户结合基础知识及维护思路,力求使学员成为软件的专业维护人员。
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