话里话外:信息资源整合的几个关键点

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与“建系统”相比，信息资源整合在某些环节要的难度要高出很多。例如：    一是需求定义。需求定义是任何项目的基础，哪怕对于没有特别明显“功能”的信息资源整合项目也是这样。需求分析人员一个常见的问题是，一脱开部门化的具体业务，就“找不到需求”了。
    整合到底有没有它特定的功能？当然有！首先，信息资源整合还是离不开信息资源的采集、管理和配置。只是与实际进行信息处理的系统相比，这些工作大多数是在“后台”进行的，只有系统管理员才能感知到。其次，信息资源的整合将引起在业务功能的变化，需求定义要对这种变化进行识别和定义。例如，一个传统的HIS（医院信息系统）和一个实现了区域性医疗信息资源整合基础上的HIS相比，医生的诊疗过程就会有很大的不同。这些业务的调整，都构成了“整合”的需求内容。
    二是体系的建立。缺乏技术规范和管理体系的资源是临时的、不彻底的整合；只有体系完备的整合，才是良性的、可持续的整合。体系的建立，也是一般的“建系统”过程中难以预见的挑战。
    三是协调。资源的整合包括了多种技术、多种标准、多个业务的融合，理所当然离不开大量的协调工作。在这些协调工作中，人际沟通是核心；同时可以借助多种的专业性工具来辅助沟通过程，如需求表达工具、标准化工具，等等。本文不一一赘述。
     毋庸置疑，信息资源整合是一个新课题，对它的认识也是一个循序渐进、逐步深化的过程。随着对信息资源整合的认识的提高、对信息化关注点的转移，以及随着信息资源掌控和调配能力的增强，相信我们对信息资源整合的“深度”也会不断增加。