中国人民保险集团(PICC)协同办公应用创建高效管理体系

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公司背景

中国人民保险集团股份有限公司（PICC）是一家综合性保险（金融）公司，注册资本为306亿元人民币。目前旗下拥有人保财险、人保资产、人保健康、人保寿险、人保投资、华闻控股、人保资本、人保香港、中盛国际、中人经纪、中元经纪和人保物业等十余家专业子公司，中国人保还持有中诚信托32.35％的股权。经营范围涵盖财产保险、人寿保险、健康保险、资产管理、保险经纪、信托、基金等领域，形成了保险金融产业集群，在海内外具有深远影响力。

信息化需求

中国人民保险集团股份有限公司（PICC）江苏分公司随着公司规模的不断发展和扩大，管理部门面对大量的信息，无法有效的将其中所需的重要信息提取出来，并作出相应的判断和处理。PICC非常需要一套具有先进的管理思想又适应其管理模式的信息化管理系统，来满足如下需求：优化业务流程、缩短事务处理周期；及时更新数据库，简化和精确计算；完善考勤系统，提高工作效率；提供清晰的数据分析统计，简化预算等复杂性操作；利用严密的权限控制以保证信息的保密性。

解决方案

通过协同办公OA平台电子化、规范的业务流程，信息数据结构化，完全简化对知识信息、管理流程的维护和处理。同时提供强大的报表功能，可以使企业管理者从多角度对企业进行分析。其主要功能如下：

（1） 基于组织和角色的人力资源管理：基于对用户的组织、职务及其角色定位而建立的人力资源管理系统。

（2）考勤管理：与e-Workflow的结合对员工的出勤情况进行统计，自动根据设定的薪酬计算方法对员工的工资进行调整。

（3）薪酬管理：与e-Financials集成，根据员工职务、技能和绩效定义相应的薪酬，根据员工的职务变动、出勤进行调整。

（4）结构化存储信息数据：全套信息数据结构，对各种结构化和非结构化的资料进行统一、明晰、高效管理。

（5）成本管理：定义某个或某几个成本中心，预算和开支情况都将对应这些成本中心进行多角度的成本核算。

（6）计划和任务安排：日程表上所有的会议、工作计划和项目一目了然，还可以方便地获得这些工作安排的最具体的细节。

（7） 在线工作查看：上司只需轻点鼠标就可以查看下属的所有工作和个人相关情况，帮助经理迅速作出相应的措施。

（8） 工作委派：通过泛微协同HRM可以非常方便地对工作进行委派。工作委派使事务移交过程变得极为便捷，e-cology保证事务在移交过程中所有相关数据的完整性和正确性。

（9） 招聘管理：提供在线招聘信息的编辑、发布和查询功能。向应聘人员提供空缺职位的详细信息并支持应聘简历的在线发送。e-HRM维护一个动态的人力资源库，企业可以对应聘人员进行比较并发送邮件。

（10） 分析报告：让管理层从组织图表的层面对企业相关数据进行宏观的查看和分析。

（11） 事务处理：所有相关审批食物，如请假、升职、招聘、出差、借款、工作报告、个人计划安排、合同审批等都可以在系统中进行定义。通过泛微协同办公OA平台的工作流程管理，可完成对这些事务的处理并自动更新相关的数据库。

使用效果

通过实施泛微协同办公OA解决方案，为PICC搭建了一个协同统一，不受地域限制的信息化管理平台，电子化工作流程使得各部门的业务运作更加有序高效，大大提高了其事务处理的工作效率和质量，有效的加强了PICC的财务监控制及预算管理，公司的领导层可实时了解员工的工作状态，有效数据的及时展现可帮助管理层作出正确的决策分析。

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