陈庆 中国食品有限公司 总经理助理

壹佰食品饮料

一、个人简介
    陈庆，1992年毕业于北京工业大学经贸系，经济学学士、澳大利亚新南威尔士大学信息管理硕士，通过微软网络系统工程师资格认证，在北京大学光华管理学院高级经理项目（EDP）学习并毕业，获国家信息产业部高级信息分析师证书、高级企业信息管理师证书。目前在中国食品有限公司担任信息技术部总经理助理一职，主要负责公司的信息化推进工作。
二、企业简介
    中国食品有限公司（以下简称为公司）是世界500强企业中粮集团控股、在香港联合交易所有限公司（简称：香港联交所）主板上市的公司（股票代码：0506）。公司旗下附属公司及联营公司主要在中国从事饮料、酒类、糖果及小包装食用油等业务，致力于为中国消费者提供营养、健康、美味、优质的食品。公司在葡萄酒、小包装食用油、糖果等行业居中国领先地位，旗下的“长城”葡萄酒、“福临门”小包装食用油、“金帝”巧克力、“黄中皇”绍兴酒等品牌和产品深受消费者喜爱。此外，公司还是美国可口可乐公司在中国重要的合作伙伴，生产和销售可口可乐系列饮料。
    中国食品有限公司前身是中国粮油国际有限公司。2007 年3月21 日，中国粮油国际有限公司将持有农产品加工业务的中国粮油控股有限公司分拆并在香港联交所主板上市。分拆后，本公司更专注于品牌食品和饮料业务，目标是发展成为中国品牌食品行业的领导者。
三、个人信息化从业经历及主要业绩
　　1)2003年初，在中粮可口可乐饮料有限公司担任销售资讯经理期间，与资讯部一起，经过4个多月的设计和开发，上线SIS（Sales Information System）系统，变收取销售数字为总部每日定时向系统内外发布销售日报。及时、快捷的销售日报为总部、装瓶厂管理层提供第一手的销售资讯，获得CEO David Brooks来自亚特兰大可乐总部的好评；
　　2)设计、实施并推动中粮可口可乐饮料有限公司BI系统“Margin Minder”的上线和推广，通过近2年的时间，使Margin Minder成为公司核心运营分析工具，推动业务精细化管理；
　　3)设计、实施并推动中粮可口可乐饮料有限公司CRM项目，包括CVDS的问卷及工具，客服系统、CRM指标体系及其跟踪工具、客服中心KPI管理体系等，相关理念和实施方法论得到盖洛普资深专家的高度认可；
　　4)2007年5月-2011年1月，历时45个月，设计、实施并推广中粮可口可乐饮料有限公司ERP项目，梳理、标准化集团流程118个，在总部、装瓶厂、营业所落地，推动公司的标准化管理，降低了运营风险并提升了效率；将BASIS的灵活定价和ERP的系统集成有机地集合起来，成为业界SOA(Service-Oriented Architecture)的典型案例；较平滑地进行了变革管理，总结出中可特色的ERP上线九步法，项目入选IBM全球最佳案例；自行推广，节省了2000多万运行资本，降低了项目成本。
　　5)2011年8月-2012年2月，历时7个月，设计、实施中国食品ERP+CRM业务变革项目， —I506项目。在董事总经理栾秀菊女士和总部管理层的指导下，在各地管理层和总部、大区、工厂数千同事的支持下，实现中国食品销售事业部管理到区域制管理的变革，全面疏理组织架构、业务流程和主数据，整合、集成、优化业务流程160支，培训用户近2,000人，通过系统落地业务变革。同时，在技术系统上实现多级自动结算，提升运作效率；实现SAP CRM和中国食品BPM系统的集成，全面加强促销费用管理的效能和效率。
　　I506项目使中国食品集团总部的要求真正在业务一线得到贯彻，推动中国食品资源布局更为合理和优化，提升了对上下游的议价能力和品牌价值，为中国食品能够承载更多中粮产品的销售，为实现中国食品作为中粮集团“全产业链”大平台的出口功能奠定资讯系统基础。同时，为今后中国食品建立更完善、更高效、更智慧的资讯系统做好准备。
　　I506项目因 “难度大、时间紧、范围广、变化多、流程多、涉及人员多”六个显著特点，入选IBM全球企业咨询服务部、IBM商业价值研究院最佳案例，成为“新国企”业务变革的行业最佳实践。
　　同时, I506项目因项目助力中国食品实现业务管理变革并取得骄人业绩，入选SAP BTS（Business Transformation Study，业务转型案例）最佳案例。SAP作为全球业务运营系统的重要设计者和全球业务最佳实践的重要倡导者，对中国食品业务变革的认可，证明了中国食品管理变革得到市场和行业认可。
　　6)DMS（Distributor Management System，经销商管理）系统安装经销商数量达到500家，系统反映的销售收入占到中国食品全部经销商收入的44%，为进一步管理产品的渠道库存、分析经销商分销能力、可控售点及价值链提供及时、全面的数据依据，协助制定品牌和分销策略和监控业务执行状况。2013年，DMS项目组继续推动经销商数据提报率、准确性，并建立、优化分析报表体系。
　　7)MCM（Mobile Customer Management，管理售点执行）系统导购和督导模块在北京试点上线。MCM系统将陆续上线业务稽查模块、业务管理模块，包括线路拜访，订单管理，库存管理，促销管理，GPS定位，信息公告，报表汇总等功能。截至到12月份已经推广到500多个用户。MCM系统导购和督导模块的上线，标志着中国食品进入了业务管理的移动商务时代。
　　8)设计、实施BPM系统，实现了中国食品整合业务的跨功能、跨地域、跨业务品类的电子审批，实现无纸化办公和随时随地审批。BPM上线一年以来，系统高效应需而变，不断基于COA、业务组织调整及功能调整进行改变；同时，信息技术部不断收集用户需求，优化、完善系统功能100多项，提升用户体验。截至12月份底，系统内共运行45支业务流程，每天审批流程实例9000余条。BPM系统已经成为中国食品日常管理工具。
　　9)中国食品PLM(Product Lifecycle Management，产品生命周期管理)系统的上线，以中粮集团发布的研发创新体系管理制度为基础。中国食品产品和技术战略驱动公司的资源和产品组合管理（Portfolio Management），为公司业务筛选出合适的新产品项目，再利用Stage-gate系统来保证此项目正确的执行。透过系统，把新品上线流程“4个阶段、8个步骤、7道门卡”通过系统实现，集中管理所有研发项目的相关数据和产出文件，明确各关口审批原则，实时追踪各研发项目的进度。此外，标签变更管理亦以Stage-Gate方式透过此次PLM系统实现，管理因新产品、产品升级与包装的改版、法律法规及标准的变更、工厂信息变更、更正不合规的标识而产生的标签变更管理流程。
　　10)2012年11月, 在ITValue主办，《商业价值》杂志 、台湾《CIO IT经理人》杂志 、香港电脑学会、中山大学信息经济与政策研究中心联合发起的2012年度最具价值CIO评选中，陈庆经过评委会的严格筛选，荣膺“2012最具价值CIO奖”。该奖项从2009年开始设立以来，今年已经成功举办第四届。本次评选工作从2012年8月开始启动，主办方从658份候选人中，选根据领导力、优化、创新三维评估体系的标准，通过搜集候选人的相关资料，专业评审团初选、与候选人实地访谈、专家评委会评选，剖析每位参选者的亮点，最终综合评审出50位获奖者。
　　11)针对IT部门人员管理, 陈庆提出树立“敬业、专业、勤业、乐业”的工作作风，做优秀IT经理人。
四、个人信息化工作中的体会或观点
    1)BI的发展方向是“极速、实时、智能”。在大数据浪潮的冲击下，BI赢得了新的发展机遇。如何做到极速、实时、智能化处理和分析大数据非常关键。大数据是基础，BI是达成业务管理的应用工具。没有大数据，BI就失去了存在的基础；同样，没有BI，大数据就没有了转化为价值的工具，没办法变成决策的依据。未来，要能够快速、实时地看到通过大数据产生的库存、账单等信息，还要建立业务模型和数据模型，让大数据按照业务逻辑展现，这也是HANA、Exalytics等新兴技术受欢迎的主要原因。中国食品利用SAP BW建立了商务智能分析系统，该系统更多基于公司业务需求进行设计。经过五年的发展，目前，中国食品的系统订单量翻了近一倍，一天要处理营业额为1个多亿规模的业务。除了来自销售、供应链、财务环境的ERP数据通过SAP BW展现外，中粮集团旗下中国食品公司也在考虑如何把非结构化数据进行分析，变成决策依据，比如：人口统计信息、市场份额信息、消费者调研信息、社交网络信息等。
    2)移动商务的特点就在于随时获取企业信息，进行数据交互，风险预警，企业管理层可随时决策。中国食品移动商务项目已于去年启动。2011年8月，中国食品的两个移动商务项目正式启动。一个是DMS（Distributor Management System）经销商管理系统，管理经销商库存和经销商下的售点库存和售价。通过在经销商处安装一套特定的软件，每天自动将我们所需要的经销商出货明细数据和库存数据传送至我们的服务器。经过分析，我们就可以非常准确的监控经销商的出货情况和下线售点的库存和售价。 中国食品可以利用这个系统推动渠道、库存和销售更有目的性，促进市场计划更精准。另外一个是MCM（Mobile Customer Management），移动售点管理系统，此系统能够帮助中国食品解决业务管理中的诸多问题， 如线路拜访，订单管理，库存管理，促销管理，GPS定位，信息公告，报表汇总等； 目前，移动商务已在试运营阶段，部分销售大区的导购和督导有近千人在应用这个系统，在1-2年内将由近万人使用此系统。
    3)食品安全对于食品消费品企业至关重要，产品追溯系统的实施是实现食品安全的重要保障。中国食品产品追溯系统项目目标为：在中国食品总部搭建产品溯源服务平台，支持酒类产品的全程追溯，今后支持中国食品旗下其它产品追溯应用的扩展；实现酒类工厂、DC的物流发货管理，实现产品流向数据的采集；实现市场管理人员基于智能手机的窜货管理：包括Android、IOS（iPhone）的移动稽查服务，实现产品防伪、防窜货的管理；实现消费者的防伪查询功能：包括网站、手机客户端进行产品质量安全信息的检索，实现产品防伪；通过手机客户端为消费者提供食品安全、健康营养等知识。中国食品酒类产品追溯系统是中国食品“食品安全”的重要举措，可实现产品生命周期全程可追溯，有以下几个特点：A、收集和传递产品从生产到消费全过程透明的、可信的信息，保证产品安全性和可靠性；B、在生产、加工、运输、销售的各个阶段跟踪原料、包装及产品的所有权及特性，提升企业供应链管理的执行力与透明度；C、以消费者为中心，通过透明的、高效的追溯系统，建立起与消费者联系新途径，体现企业对消费者的安全承诺。
    4)产品生命周期管理是品牌研发管理的关键。中粮PLM系统的上线，以中粮集团发布的研发创新体系管理制度为基础。中粮产品和技术战略驱动公司的资源和产品组合管理（Portfolio Management），为公司业务筛选出合适的新产品项目，再利用Stage-gate系统来保证此项目正确的执行。透过系统，把新品上线流程“4个阶段、8个步骤、7道门卡”通过系统实现，集中管理所有研发项目的相关数据和产出文件，明确各关口审批原则，实时追踪各研发项目的进度。此外，标签变更管理亦以Stage-Gate方式透过此次PLM系统实现，管理因新产品、产品升级与包装的改版、法律法规及标准的变更、工厂信息变更、更正不合规的标识而产生的标签变更管理流程。


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