SAP金牌服务商奥维奥凭借专业的行业解决方案和全方位的服务为数百家客户实现信息化...

avatech2012

1、ERP实施是一个不断的技续改进的过程，上线只是万里长征的第一步，后续的支持和维护非常重要，奥维奥强大的客户服务团队将为您的系统应用保驾护航。

2、奥维奥提供了丰富的产品线，保障支持SAP的深度应用。

3、奥维奥提供全方位服务支持
  技术支持：提供SBO\BI\BYD\托管四部分产品业务技术支持（日常问题、报表修改、打印模板、系统升级、系统配置调整等）。
   应用咨询：提供全业信息化系统的咨询服务，出具系统解决方案。
   增值服务：软件License销售、系统新需求规划评估、系统培训。
   IT规划：提供IT基础架构的咨询、应用拓展。

4、奥维奥提供在线托管服务内容
资源：联通电信级奥运IDC机房，独享带宽、IP；服务器硬件一台，满足SBO应用要求；远程接入软件；运维工程师及SBO技术支持团队
运维服务：操作系统的安装配四、运维保障；SBO系统基础运维；数据库的安装配置、运维保障、自动备份、异机备份
保障：指定工程师7*24小时服务；机房抗震、消防、监控、电力、空调、安保均为电信级标准；SBO数据自动备份、异机备份、光盘备份、授权下载

5、严格的管理制度 为每一位客户提供优质服务
客户中心制定了严谨的考核制度，所有顾问及工程师处理问题的效率和质量均有专人跟踪及考核。每周由客户经理进行客户及内部满意度帛查进行评定工作质量，同时部门制定相应的投诉奖惩制度。

6、联系方式
服务热线：400-890-8880

热线点击：www.sapsme.cn