[分享知识 原创连载]职场小兵商业智能销售推广之路

风之图腾

       本人今年刚本科毕业。恰好遇到所谓的最难就业年，于是乎挤进了求职大军中，经过一场辛酸泪的求职之路后（其实也没怎么辛酸，也就去过几个地方，睡过被子臭的旅店，淋过倾盆的大雨，穿高跟鞋把脚趾头指甲都穿到充血而已），我来到了我现在的公司，奥威软件。其实之前也去过一两家公司实习过，但不是工资低的没法养活自己，就是公司里同事间矛盾过大，一进去就被当做夹心饼干（尤其是女生多的公司）。起初，我对IT可谓是一无所知，除了平常帮办理女生解决各种office格式问题外，所谓的什么ERP啊，SQL啊，可以说是他们认识我，我不认识他们。

      就这样子，我糊里糊涂地进了BI软件公司，成了公司里一名小小的商务助理。第一个月是培训期，主要是对BI软件的认识以及产品的了解。这个月我感觉是最充实的一个月了，因为我接触到了许多我以前毫不知道的名词，ETL、OLAP这些专业术语。也认识了国际上最大的BI厂家SAP以及Oracle（原谅我以前还以为甲骨文是一个教育机构{:soso_e103:}）等等。渐渐地，我对BI软件有了一定的认识，了解到了BI的主要技术架构是由数据源、数据预处理、数据仓库、数据分析以及数据展现这几大部分组成。面试之前对BI的了解仅仅是从度娘那里获知零零碎碎的知识，知道BI是一款数据分析工具，主要是帮助管理层人员来做出他们的决策，这有别于ERP，是偏重于记录日常的一些业务数据。一个月中，我通过一些实际的软件操作，也更加明白了BI是如何实现数据分析的，这也就为了以后的推广工作打下了一定的基础。一个月的培训期，得益于同事前辈的耐心教导，我很快便了解了软件各方面的功能以及基本的构架原理，而且顺利通过了月末的培训考核。也很感谢公司技术的同事给我这个菜鸟耐心的讲解了一些晦涩难懂的IT专业术语，关键是，坐我对面的帅哥同事还送给我一张多余的饭卡，哈哈，这充分展现了俺们公司的人文关怀啊{:soso_e116:}。一个月间，我决定留下来继续工作，因为这里能给我良好的学校成长环境，能让我了解企业管理类软件最前沿的一些信息，而且，同事们之间那种拧做一股绳子的团队精神，让我决定好好地在团队与同事领导并肩作战，用自己一点点努力，共同开创我们的商业软件之路。

       一个月的培训期过去了，虽然形象越来越靠近IT男同胞，哈哈，但是收获颇多。于是乎，我这个职场菜鸟开始踏上了我的BI推广之路。
（接下来，根据胡万军叔叔，哦，不对，是胡哥哥的八股文指示，我写一下我参加这次连载的原因。其实收到这次的活动邀请，起初还以为是广告什么的，但是看到参加的人数挺多的，也就凑了一下热闹，才发现这活动挺有意思的。其实对于工作，作为应届生来说，目前还是比较迷茫的，虽然工作定下来了，但是如何工作，如何工作的有效率，我们都还需要一定时间的磨炼。每天的工作都零零散散，如果没有一个系统性的归纳，我想大概一段时间后，工作内容一多，便容易遗忘，到时候再手忙脚乱的复习也就来不及了。所以，连载这个方法既可以记录自己的工作，也可以将自己的工作经验与大家分享，并且听取各位前辈的建议，也可以结交五湖四海的朋友，何乐而不为呢。而且，从这次活动中，我也学到了一个好的网络推广方法：发动连载。以后时机成熟，我也弄个这样子的活动，也欢迎各位前辈到时候捧捧场哈。参加这次活动另外一个原因，就是涉及我的推广工作。工作的周期性总结不仅可以提高我对文字的敏感性，也有利于我以后的网络推广工作的展开。好的，废话不多说，原谅我的文字水平很有限，而且文字风格怪异，哈哈，欢迎大家吐槽，也欢迎大家加我们的新浪微博http://e.weibo.com/ourwaypowerBI，有事没事多骚扰，这里面的文章都是我每天从各大网站搜索的最新行业知识，不仅仅是BI知识，还有很多创业、管理类的文章，大家有兴趣就看一看咯，看完觉得好的就轻轻动下手关注一下哈，Thank you very much.哈哈，废话有点多了，晚安，各位！公寓网速太慢了，明天再传）

（据说最好得插个图片{:soso_e113:}）

写于7月11日晚23:47

纵横四海

个人简介：本人为刚毕业的大学生，现在就职于奥威智动，BI是个新兴行业，而我学的专业又是跟BI八杠子打不着的专业，希望能通过连载记录自己的成长，更好地推广公司的BI产品，也请各位大虾多多指教，传授我一些武功秘籍
连载主题：职场小兵商业智能销售推广之路
发布计划：7.10－7.15              ，
计划发布在那个板块:销售售前
更新周期：1周或者2周一篇
本连载的亮点是：IT菜鸟的推广之路
其他要说的话：{:soso_e106:}欢迎关注我们公司微博@珠海奥威软件科技有限公司http://e.weibo.com/ourwaypowerBI

纵横四海点评：销售是很考验人的工作也是很有挑战的工作；对于从事企业信息化产品的销售，如果能够更多的掌握业务知识将非常有助于提升你的销售；因为你说的话甲方公司的人能理解并有共呤；
点评

纵横四海

对于初入这个行业的顾问来说，谦虚是很重要的；然而每天将很多的知识总结并温故而知新也是非常重要的；如果你每天都可以进步一点点，那么半年下来你就会成长不少；你公司的BI产品我不甚了解，不过产品如人，内部氛围好，必定产品也不差；希望后续有机会深入了解你公司的产品；

风之图腾

纵横四海 发表于 2013/7/12 14:27
对于初入这个行业的顾问来说，谦虚是很重要的；然而每天将很多的知识总结并温故而知新也是非常重要的；如果 ...

谢谢胡大哥，我也会继续更新我的连载，{:soso_e147:}虽然好像没啥人关注，不过记录对于自己来说，有害无益。如果您对我们产品有兴趣，也可以直接私信我们的微博，{:soso_e113:}@珠海奥威软件科技有限公司http://e.weibo.com/ourwaypowerBI

风之图腾

连载二        很抱歉，之前工作一直忙碌，对于连载这事情就给耽误了。谢谢胡大哥的多次提醒。也认识到自己在时间安排这一方面，或者说坚持这一方面还存在着问题，的确有着胡大哥所说的三分钟热度的问题。
       说完题外话，说一说正题。在BI商务助理这一岗位工作了已有两个多月的时间了，两个月说长不长，说短也不短，从对BI软件一窍不通的我，现在确实对于BI有了一个总体的了解。最近接触了比较多的客户，发现在客户技巧沟通的这方面还是需要加强。比如每当接触一个新客户的时候，最基本的是需要了解客户的ERP类型，数据来源情况， 项目的时间计划，客户的分析需求，项目的发起人，而且需要从侧面了解客户的一个大概的心理价位以及项目的发起人是谁。之前有一两个客户因为自己本身的技巧还不是很好，给丢了，也给批评了一番，心里很不是滋味。不过冷静下来后，觉得还是应该从自身的身上找问题。最近的三四的客户每次都按照要了解的内容先进行了大概的了解，（因为记性不好把要了解的内容都写下来贴在电脑显示屏处），再仔细解答客户对于BI软件的一些问题。这样子下来，发现能比较快地了解到客户的需求以及是否是我们公司的目标客户。
       对于客户提出的一些软件问题，有些问题涉及技术层面的，经常得问技术的同事，但是技术的各个帅哥们有时候又会很忙碌。所以我把一些较为普遍的问题都进行了归纳总结，这样子既加深了自己对于技术问题的一些记忆，同时也减轻了技术同事的负担。其实，既然进入了BI的行业，基本的一些技术常识是需要我们去了解的。软件行业的销售并不等同于其他行业，还是需要有一定的软件知识以及销售的技巧。希望自己在这方面能够在以后的工作中得到加强。
       最近一直在忙着做公司一个关于BI软件的动画PPT，所以每天都沉浸在PPT的世界中，剧透一下，我们的动画短剧名字叫“大数据小时代“，现在由我在进行制作，希望尽快有个成品能够给大家看看，到时候做好了，我会发上来跟大家一起分享，也希望大家能够给多一点建议啦！{:soso_e104:}

风之图腾

{:soso_e105:}上周由于电脑过度使用（工作生活都用自己的笔记本），结果坏了，又延迟了连载。{:soso_e151:}今天老板出去，偷偷用公司的电脑写一下。
上一周正式接触了我的第一个客户，是一个河南洛阳的客户。年龄也就比我大几岁。他们公司是做淘宝的，但是由于门店太多，而且数据几乎都在淘宝上，对他们数据的保存以及分析带来了很大的困扰，所以他们想到了用BI来解决这个问题。
      初次接触这客户，挺好玩的，一上来就满口亲（可能是做淘宝的缘故，哈哈），再加上年龄相仿，很快就聊开了。从他们公司的情况来看，其实跟很多现在的中小企业差不多，对于BI这个词，他们仅只从字面上来了解，而谈到BI究竟可以干什么，或者能怎样改善他们的工作，其实企业中是很少人知道的。河南的这家客户，虽然淘宝的规模已经做到挺大的份额，但是在数据以及信息化这块还是有比较大的缺陷。该公司只有两名数据分析的人员，而且分析的数据基本都是从淘宝购买的量子恒道、数据魔方、赤兔名品、情报通等，这些系统，虽然能够比较全面地分析数据，但是其数据具有时效性。用客户的一句话说：“数据都在马云那里”。通过前期的了解，我们初步确定了客户的数据来源以及数据的提取难度。在上周三的时候，我们也通过远程给客户进行了演示，一个多小时的演示，客户对于BI这个新兴事物展现出了很大的兴趣。但是客户在了解产品过程中，也提出了几个疑问：BI软件与报表软件有何区别？从前辈那里也了解到，其实一直以来，人们对BI软件与报表软件存在着激烈的争议。很多人认为，BI软件=报表软件。其实在客户的实施当中，我们也可以发现一些客户并不能真正了解BI软件的实际作用，只是淡出的利用它来做报表。
       实际上，报表只是BI的一部分，虽然BI应用的结果通常需要通过报表来展示，但是，BI绝对不仅仅是报表。报表仅仅能够实现数据的一个展现，它只能告诉你，数据的具体数值。而BI软件，则是通过数据的抽取、转化以及装载，再进行OlAP数据分析，从而达到数据的展现。举个简单的例子：报表软件只告诉你一个碗里有多少米，而BI软件能告诉你，这些米是什么种类的米，从哪里来，跟其它米比较如何，然后我们根据这一些信息来决定这种米适合煮饭还是煮粥。可能我的这个比喻还不是那么的恰当，但是报表软件与BI软件在本质上有着相当大的区别。可能现在由于BI软件在国内起步较晚，很多人对此类软件的理解还处于云里雾里的状态。但是，随着科技的发展以及人们对于企业数据分析需求的扩大，相信在不久的将来，BI软件将会在中国国内得到很大的普及。

风之图腾

可能大家通过我的连载，还是不了解BI软件与报表软件具体有什么样的区别。这里给大家推荐一篇文章《 报表软件等同于BI软件吗?》http://www.powerbibbs.com/forum.php?mod=viewthread&tid=29935，篇幅较长大家可以细细阅读！{:soso_e113:}

报表软件等同于BI软件吗?
本文主要是一些观点上的碰撞，为了更好的让读者理解，部分地方设置了两个不同的角色进行对话。可能有些乱，不过这不是学术论文，表达一下我们在工作中遇到的一些问题，阐述一下自己的观点，大家多提宝贵意见，也可充分讨论。

　　一、报表≠BI
　　很多的人认为，报表就是BI。实际上，报表只是BI的一部分，虽然BI应用的结果通常需要通过报表来展示，但是，BI绝对不仅仅是报表。
　　其实，大家对这些概念的理解，如同15年前的ERP一样。1998年，国内两大巨头金蝶与用友都开始宣称从财务软件进入ERP领域，于是，ERP才逐渐为世人所知，ERP到底是什么，大家开始众说纷纭。

　　财务+进销存就是ERP?没有MRP的ERP不叫ERP?显然，国外ERP厂商与国内ERP厂商对大众理解ERP的引导是不一样的。过程曲曲折折，我们不说也罢，现在我们只总结一下15年后的今天，大家对ERP的理解还有偏差吗?各ERP厂商还在强调不同的概念吗?答案是，没有了，大家都统一了，回到了原点：那就是ERP其实是一个系统，它强调的是企业利用信息化手段将各项资源的匹配系统化，只有将这些资源匹配系统化了，才能最大限度的提高效率，降低成本，从而提升竞争力。而到底ERP包括哪些功能模块，已经少有人去强调了。现在中国管理高层提出了一个“协同创新”的概念，其实倒是挺符合ERP的初衷的(只是，它目前变成了OA产品的马甲，此处暂且不表。)

　　所以，我们有理由相信，最终大家对BI的理解，也会回归到理性的原点：那就是BI是一个辅助决策的智能系统，它的核心就是帮助企业利用好数据，让决策管理者随时随地获取关键信息，让决策者基于数字决策，最终提高决策水平。至于用什么技术来实现上述的目标，慢慢的，会变得不那么重要。
　　那么，基于现阶段大家的认识，我们来对比一下报表与BI的联系与区别，让大家思考一下，我们到底需要的是什么?

　　二、EXCEL报表 VS BI
　　我们先来看看现阶段大家是如何来满足决策管理者的分析需求的：97%以上是通过EXCEL表格手工整理各种报表，不到3%利用了IT技术，实现了报表的自动化。随着决策者对分析的要求越来越高，于是乎，报表越来越多、越来越复杂(甚至出现了所谓的“中国式报表”——在一个EXCEL页面中，密密麻麻的布满了决策者关心的所有内容，就只恨屏幕或不够大)。大家都知道，这些大量的手工处理，是很容易出错，且无法及时得到的。于是，许多企业有专人来负责报表制作，而这些报表制作人员加班加点也变成了家常便饭。大家努力的效果呢?我们走访了大量的企业决策者，当问他们：报上来的厚厚一叠报表，您有看吗?他们绝大多数会回答：有看的，只是，一般只看其中的一两张。没有时间，真的有感觉有问题，还是直接找人来问了。
　　对了，这就是问题的关键——我们提供了决策者大量的报表，为什么帮助不大呢?
　　因为信息一旦过多，就会变成“信息洪水”。莫什·鲁宾斯坦和艾丽丝·菲尔斯滕贝格在《大脑型组织》一书中写道，17世纪的一位欧洲绅士“一生中所接触的信息量还不如现在的一份日报。”大量的报表仍然让决策者深陷“信息洪水”中。
　　再问决策者，您是希望用什么方式将信息给您呢?“我也说不好，反正我们是希望有问题的时候我可以随时知道。”
　　换而言之，报表是无法实现决策者这个“希望”的。这句话的核心有两点：一是有问题才让我知道，没问题的话，其实我也不需要关注。二就是我随时都可以知道。
　　我们再想想，报表能实现吗?一，报表根本无法快速让决策者识别是不是有问题，它只是罗列了一堆数字而已。二，无论报表制作者多么厉害，领导想要什么就有什么，基本上也是不可能的。——此时，报表制作者可能会喊冤了：这么多报表都是你让做的，辛辛苦苦加班做出来了，现在说这些报表其实也没有什么用，那怪谁呀。
　　是呀，谁也怪不着。我们也不想去怪谁，看看如何解决这个问题呢?
　　简单，就是用BI技术，改变决策者获取报表的方式：
　　一、 通过仪表盘+多维分析+钻取：仪表盘让决策者首先看到哪项KPI指标有问题，到底问题的原因是什么，就可以通过钻取到多维分析模型，多角度的分析问题的真正来源。
　　二、 BI系统可实现“拉”式与“推”式信息提供方式，决策者主动登陆BI系统可随时查询，或者系统会以邮件或短信的方式推送关键信息。
　　通过这里就可以看到，BI是一个系统，它是立体多方面的，而报表，仅仅是一种展现方式而已。

　　三、报表软件 VS BI软件
　　于是，就有人说了：那我通过一个软件，能自动生成决策者想要的报表，然后再配上一些仪表盘和图表，不就可以了吗?也不见得需要BI呀。报表软件多好呀，简单SETUP一下，写个SQL就可以设计报表了，哪像BI，要规划数据仓库，要ETL，还要建模型，多麻烦呀。
　　我们总结了一下，企业在通过IT技术实现决策分析需求时，会经历下面的阶段，绝大多数的企业已经或正计划实现到报表自动化或报表图形化的阶段，也就是一些报表软件及前端展示工具可以实现的阶段：

　　那么，让我们再来对比一下报表软件与BI系统的区别。
　　报表只能实现查询，查询仅仅只能告诉你事实是什么?不管查询的界面是多么炫，多么简单，多么便捷。
　　而我们不仅仅需要知道发生了什么，还要知道为什么发生，这就需要分析。要实现分析有两个要素，一是任意维度;二是任意分析路径。我们来看一个例子：您是一个连锁集团的销售总监，当系统告诉你2008年的收入与2007年相比，下降了5.3%时，接下来你会怎么做?
　　先从各分店的角度分析，发现排名前两位的大店收入只有2007年的80%左右。
　　这时，得从商品的角度来分析，这两个店的哪些品类的销售同比下降。
　　再从时间的角度来分析，下降较快的品类是否有季节性?
　　再回到分店的角度来分析，下降较快的品类在其他分店的情况是否也是如此呢?
　　再从客户的角度来分析，这些品类又主要是哪些客户在消费?哪些大客户的销售同比下降导致了这种结果?
　　再回到时间的角度来分析，看这个季度的每个月收入，到底哪个月下降最快?
　　 ……
　　上例中，分店、品类、时间、客户等就是维度，而“先分析……再分析……”就是分析路径。

　　1、任意维度
　　报表可以实现多维度呀。什么是真正的任意维度?不就是任意维度任意组合嘛。报表可以的呀。
　　是的，报表可以的，但我们来看，如果要实现上面的多维度分析，要制作多少张报表?
　　分店收入TOP10
　　品类销售报表
　　品类销售趋势分析
　　分店品类销售分析
　　品类客户销售分析
　　季度销售分析
　   ……

　　那到底什么是真正的任意维度?对不起，纠正一下，应该是任意维度任意“动态”组合。
　　动态，就是指浏览用户自己可以通过鼠标拖拽即可完成，无须通过报表设计人员。这才是关键!

　　2、任意分析路径
　　再看看分析路径。
　　“分析路径，不就是报表钻取吗?”
　　是的，分析路径的实现过程，就是设置报表之间的钻取。
　　“那报表软件也可以实现的呀。”
　　是的，只要设计好报表之间的参数传递，要实现报表之间的钻取是没有问题的。只是……
　　暂且不说报表软件设置参数的传递有多麻烦，关键是，通过这种设置得到的分析路径是固定的，A报表——》B报表——》C报表。但事实上，决策者的分析思路是不确定的，虽然可以总结出一些常规的路径，但在实践中，总会需要走一些非常规的路径。
　　真正的任意分析路径是可以由决策者自行决定的，而不是由IT人员预先设置好的。决策者的“不走寻常路”成为了IT报表制作人员难以摆脱的“噩梦”!

　　3、报表软件的几道坎
　　其实，报表软件还有几道坎：
　　首先，一张报表一个SQL，随便一个变化，就需要修改SQL，维护起来麻烦;
　　第二，对于复杂的应用，是需要写复杂的存贮过程来实现的，这样维护起来麻烦，运行效率也低;
　　第三，那就是权限管理。刚开始用报表软件时，可能大家也不怎么关注，认为反正就是当官的人用，也没几个人。可等慢慢的发现，就算没多少个人用，但报表数量多起来以后，权限的设置就变得麻烦了。有的报表软件权限管理是非常初级的，就是让你在设计报表的SQL时，加上where条件，这样，同一个样式的报表，因为不同where条件，就要设计成N多张报表。有的企业，进报表平台一看吓死人，密密麻麻有几百张报表，仔细一下，搞了半天也没多少张，只是，同一张报表后面加了一个括号，如销售日报(北区)、销售日报(南区)……
　　当然，也有些报表软件将这一块的功能优化了一下，至少按角色来进行授权，这样，只要是这个角色浏览报表，就自动会按这个权限来控制，就不需要每个报表都授权了，如北区销售总监，它的条件就是“部门=’北区’”。但是，当角色非常多且授权维度的数据量也非常大时，那也是很繁琐的。

　　4、报表软件不可能完成的任务　　
您是一个连锁集团的销售总监，最近在筹备一次促销活动，为了让这次促销效果更好，成本更低，需要马上了解下面的信息：
　　哪些类型的客户(年龄、收入、性别、学历)更有可能购买促销产品?——有了它，就可以更精准的发送促销广告，降低广告成本，提高广告效果。
　　上述类型的客户，又同时会购买其他哪些商品?——可同时参与促销，或者，在促销品的旁边陈列，以提高促销收益。
　　上述类型的客户，一般是什么时间来消费?——以决定促销活动什么时候开始比较合适?需要持续多久?
　　以往类似的促销效果如何?促销产品的销售变化?客流量是否增加?客单价是否提高?——以决定促销是否进行。
　　……
　　上述这些，都是报表软件无法完成的任务，但利用BI的数据挖掘技术，就可以轻松的得到上述答案。
　　“好吧，I服了U，虽然我们也想做到更好，但是，现阶段我们只希望实现报表自动化。再说我也没多少预算呀，只有买报表软件了。”
　　如果实在是无法增加预算，那倒是比较麻烦……不过，你可以选择只购买BI产品的部分模块，现在只用来做报表，但未来还是可以在它的基础上增加模块，实现更高层次的应用的。这样，就免得买个报表软件，用个1-2年又得重新购买另一套软件，浪费钱也浪费精力。

　　四、BI价值思考
　　BI不是让你相信自己所知道的，而是促使你去思考更多的问题和疑惑。
　　BI迫使我们怀疑得出的结论、回到初步阶段、重新设定假定和条件。它促使我们思考，而不是给出事实。
　　BI可以让你从不同视角查询一系列相关数据，以便在一组不确定的条件下更进一步接近事实。
　　你需要BI工具帮助做出最佳决策，而不是正确决策。
　　BI让决策不再止步于结果。

　　乔布斯说过：“客户不知道自己需要什么”。你是这样的吗?

风之图腾

【连载四】唉，我又把写连载的时间推后了好多，实在惭愧。一方面因为前段时间生病了两个星期，一方面也实在是因为自己一顾着其他的事情，就忘记了连载，捏自己几下耳朵作为惩罚。
       废话不多说。这一个月来，工作可以说没什么进展，自己也感觉有点泄气了。上个月做了一个PPT动画，花了很长时间，但是收到的效果却不大，视频的点播率只有几百，而且很多都是靠自己刷上去的。自己思考了一下原因，一方面是视频实在不是很吸引人，不够有趣，另一方面是没有弄相应的线上活动，只是通过简单的话语来讲述视频内容，根本引起不了别人的兴趣。唉，这次就当做经验教训吧。
       这个月还给公司做了一些办公室的企业文化海报，联系了几家广告公司，结论：广告公司就是坑爹啊，尤其是郊区的广告公司，根本就是在画上加字然后就说是海报了……无奈拜托了师弟帮我设计，又欠了别人的人情。
       客户方面，本来有代理商联系，起初也谈得挺好的，最后还是因为一些问题跟丢了。跟丢了代理商，一方面确实是产品功能的局限，一方面也跟我的性格有关，作为销售，要有技巧地说话。但我的个性总是让我有什么说什么，有时候太过于为客户着想，过早地在心里否定了自己的产品，这可是致命伤啊！！！唉，纠结！！求各位长辈给点经验。或者，我真的不适合干销售这行，或者说，如果对产品有足够的信心的话，我才可以做好销售。或许又是自己给自己找借口了吧。
       今天公司论坛的推广方面有了一点小进展，发了一个帖子，是介绍数据分析类图书推荐的，然后去各个相关的群发了一遍，一个小时内就有了一百多的浏览量。这也让我意识到自己以前做事的一个错误，太注重量而忽视了质。其实在推广方面，有质量的文章好过一大堆滥竽充数的美文。而对于文章的选择方面，一方面要确实为读者着想，真正知道读者最需要的是什么方面的知识，而另一方面，题目的设置也一定程度上决定了读者是否有兴趣读这篇文章。
       公司最近还开了微信，当然，负责的人又是我，才开了两天，好友还很少。微信的公众平台并不像新浪，可以主动添加好友来增加粉丝，所以最近也比较头疼这块。每天除了发一些有质量的文章之外，如何让别人知道有这么一个平台，也是需要解决的一个问题。
       好吧，这就是我最近的总结，期待大家的回复吐槽。

毛毛虫-的梦

持之以恒地注重每一个细节，客户终将尊重并且欣赏你，销售的行业是比较劳心。关于销售时说话技巧上面通盘为客户着想是否正确，在这里不做评论，只想说每个出色销售都应该营造自己独特风格，并且去相信和坚持他，坚持下来了你会惊喜地发现很多客户已然被你的风格所感染，接受你也就理所当然了。

风之图腾

毛毛虫-的梦 发表于 2013/9/1 15:19
持之以恒地注重每一个细节，客户终将尊重并且欣赏你，销售的行业是比较劳心。关于销售时说话技巧上面通盘为 ...

哈哈，谢谢前辈教诲！

风之图腾

【连载五】加班加到现在回来了，唉，终于体验到加班的痛苦了。最近这几个星期忙，真忙，回到家也不想干任何事了，躺着就想睡，所以又没写连载了。最近重新做产品宣传册。老板是特别讲究细节的人，产品宣传册一给内容就给了二十几页，图也给了一大堆，内心虽然对这么多文字的宣传册究竟能起到怎样的效果表示怀疑，但也硬着头皮干了。从图片的修改，文字的删减到自己去印刷厂校对，再到今天快下班还被老板凶一顿然后继续加班的生活，渐渐觉得已经有些麻木。也不知道这种改变是好是坏了。最近做了很多宣传片，从易拉宝到杂志内页广告，从宣传册到PPT，生活很充实，也渐渐知道自己适合干什么喜欢干什么。做宣传品的时候能够没日没夜地加班，但感到生活却是充实的。说实在，对自己以后的路还是很迷茫，虽然做这些东西是我喜欢的工作，但比起专业的设计，我真的只能靠边站。都说第一份工作重在积累，我现在想的是，我在这份工作积累到了什么？仅仅是这些宣传品？还是必须有其他的积累？比如，我为公司带来了怎样的改变？仅仅是开了微信微博？公司论坛会员登录数达到最高？工作以后一直在肯定与否定自己的过程中 徘徊，也许，这就是成长的烦恼吧。
好吧，这一篇连载纯属吐槽，好像没什么营养，大家见谅，晚安！