往事重温——Exact的过去（现在和将来待续）

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Exact是一个在中国鲜为人知的企业，但期待大家的多多关注，这是一个产品型公司。        

一家企业去赞助一项专业的体育赛事至少说明两个问题：一是显示实力，企业有能力支付价格不菲的赞助费；二是这家企业开始更深层面的品牌建设的步伐了。专业的软件之所以很少在大众化的体育赛事上露脸，更多的可能是针对的目标客户并不明确，太不“精准”的缘故。而总部位于荷兰戴夫特的Exact(易科)软件大手笔赞助体坛盛事颇有些另类的感觉。　
　2007年1月16日，Exact宣布与世界一级方程式汽车锦标赛中的Spyker(世爵)车队签署了两年的赞助协议。同时，Spyker汽车公司和Spyker F1车队都将使用Exact的商业管理软件解决方案。
　　Spyker F1车队有限公司的常务董事Colin Kolles说：“自从两年前来到Silverstone(银石，英国地名)，提高Spyker F1车队运营效率就是我的责任之一。Exact的解决方案在这方面将会助力于Spyker在提高生产力和节约成本上有巨大的进步。这些就是像Spyker这样一个充满活力的小车队能够赖以生存的关键。”
　　这正如Exact市场总监Clemens Riedl所言，Exact的激情来自于他们致力于做商业成功的助推器。Exact将借助于F1作为一个世界级比赛的完美平台，进一步提升Exact的品牌知名度。
　　另外，Exact近几年连续赞助备受关注的达喀尔汽车拉力赛。在不久前刚刚结束的2006达喀尔汽车拉力赛中，驾驶Exact MAN TGA卡车赛车的Hans Stacey荣登巴黎-达喀尔拉力赛卡车亚军宝座，共有四辆Exact MAN全驱卡车进入排行榜前十名！
　　不过荷兰人的基因里从来不缺少“另类”。这个面积不大、还有很多陆地低于海平面的“小国家”在几百年前曾经称霸世界的基础就是凭借出色的工商阶层的不断创新，股份公司、银行、股票交易中心的设立开辟了现代经济的制度基础。这一回，来自荷兰的Exact软件公司选择的是尽可能全面服务于企业客户，而不仅仅是ERP或者某个局部的应用。事实上，1984年成立的Exact公司在全球50多个国家有60多家分公司，有员工约2,900人，是中型市场商业软件解决方案的全球最主要的供应商之一。目前拥有20多万个企业客户，遍布在全球100多个国家。1999年6月Eaxct在阿姆斯特丹证券交易所上市。


　　独树一帜的管理解决方案
　　在企业管理应用领域，是向横向发展提供更加多的功能，满足整个供应链的管理需求？还是在某个方面的应用上提供更加深入的、更强大的功能？这两个方向同时存在，也出现了不少优秀的软件公司。Exact软件选择的是前者，除了核心的制造业ERP软件外，Exact的e-Synergy作为公司内部管理系统平台似乎更具有发展前景。“尤其在北京，能挑选出来有ERP需求的制造企业的量远远赶不上非制造业企业的量，而他们都需要e-Synergy。”Exact中国区总经理周晓玲在2007年初接受记者采访时表示。
　　“因此，我们可能不同于其它ERP厂商，我们是独树一帜的。”周晓玲强调说。Exact是孵化于传统的ERP供应商，其产品覆盖面不是传统意义上的ERP，而是会走ERP拓展之路，比如向供应链，商务智能(BI)及其边缘化方向发展。而Exact公司在近期的一些举动似乎正在印证这一战略。
　　近期，Exact宣布在全球范围内推广BI解决方案EBA(Exact Business Analytics)，将拓展全球的BI市场。这源于2005年10月著名的BI产品供应商Vanguard Business Analytics被Exact公司收购，而该公司的GPS技术被EBA广泛应用。目前，EBA已被嵌入到Exact全球各条产品线中，如今已有百家不同规模的企业使用。对广大企业来说,EBA将是一套强竞争力，低成本，实用集成化的BI解决方案。
　　无独有偶，2007年1月4日，Exact公司又收购了来自比利时的软件供应商Solid Data公司，建立了Exact在比利时中小企业市场财务管理软件的领导者地位。Exact与Solid Data的产品有很高的互补性，对于共同运营提供了极大的交叉销售机会。而Solid Data公司也于2007年1月1日被整合到Exact公司。
　　而事实上，这种策略是完全基于市场需要所做出来的。企业的管理需求是多方面的，他们希望有一家公司都能帮助他们解决企业各个方面的管理问题，而以往的ERP系统当然是远远不够的。周晓玲自信地告诉我们，非ERP模块的整合是Exact赢得竞争优势的有力武器，因为并不见得所有的公司都能提供前后端完全集成的统一的管理平台。
　　已然模糊的细分市场
　　如果还用金字塔来解说今天的管理软件格局的话显得有些不符合实际了。曾经占据高端市场的巨人们有哪一家会固守原有的市场？而不断向下延伸的服务对象、系统价格和服务周期令众多原本在金字塔低下的供应商们不得不另谋生路，改变策略。
　　“当今的管理软件行业市场已经不再是细分的市场了。”周晓玲的观点非常明确，“这个市场不乏资本大鳄带领下的兼并重组，一个公司可能拥有20多条产品线，让他都专注会很难。而本地公司深入的渠道渗透能力几乎让所有的企业都受到关注。在这样的大前提下，Exact也必须重新找到自己的定位，这是一个从全球角度的定位。”当今的管理软件行业的格局是很明朗的。领导厂商居于强者恒强的领导地位，而部分行业厂商也渐渐凸显行业的领导优势，分销商各居一势，竞争激烈。此时，部分厂商加强渠道战略，既解决了渠道商“有关系没产品”的困惑，又壮大了自己的实力。随着信息化进程的加深，咨询商的重要性与紧迫性，也备受业界的重视了。另外，不可小觑的是行业新来的颠覆者，小公司不断的被实力更强的公司收购，管理软件行业的竞争更加白热化。
　　“我们的身上肩负着引领ERP行业发展方向的责任，所以我们做任何事会都会更加慎重。我们会分析参考别人的发展历程，找到自己的成功之路。”周晓玲说，“Exact面临的竞争形势发生了很有意思的变化，最强有力的竞争不是来源于高端产品的向下延伸，或者是中端产品的被收购，因为针对他们，我们有自己独到的竞争优势。而有时候本土ERP厂商“卓越”的竞争手段会对我们构成一定的威胁，尽管从解决方案的性能上我们的优势很明显，但对本土竞争对手的重视程度必须提高。”
　　Exact激情人生后的冷静思考
　　周晓玲绝对是Exact中国的元老，有Exact中国就有了周晓玲。只是开始的工作并不是业务推广，而是非常“安静”的财务工作。不过做了一年半的Exact“用户”后，再转行做销售倒是积累了很多的应用知识，销售起来更加得心应手。不过，从这个角色的转换上，可见周晓玲独特的个性。从1998年开始，周晓玲的激情人生就和Exact中国联系在一起了。
　　“在我们奋斗的这八年里，前五年，我们采取的是‘追赶策略’，充满了激情，奋力追赶着别人。为了拿到60分，而不小心拿了80-90分，冲在了行业的前几位。后两三年我们采取的可能是‘阵地战’，在暴露在敌人视野里排兵布阵，这时候更多的是需要‘冷静与沉思’了。”激情过后的周晓玲这样总结自己的前八年易科生涯。
　　据称是“从地下室开始打天下”的Exact中国一直保持着高速发展的态势，在中国大陆地区拥有3家分公司，分别位于上海、北京和广州，业务遍布中国各主要城市。为Exact全球的业绩贡献着自己的力量(2006年Exact公司全球销售收入为2.42亿欧元)。
　　“我们要寻找自己合适的定位，保持冷静的头脑，努力超越自己。对于我个人是这样，对于Exact也是这样。”周晓玲说。Exact的扩张雄心不仅会体现在欧洲北美市场，中国的策略也依然清晰，Exact中国在未来若干年的发展速度将更加不同凡响！