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提到电子商务,大家都会想到在互联网上建立一个网站,宣传公司的产品信息和品牌形象,同时在上面销售产品.在几年前,这确实是电子商务的典型应用.大家会很直接想到阿里巴巴或淘宝网等比较典型的B2B或B2C商务平台.
随着互联网经济的逐步成熟,更多的互联网企业选择落地,与传统领域或传统模式的商业或产业相结合,找到共同的赢利点,实现利润的最大化.这其中PPG这个品牌和PPG模式被广大互联网企业所津津乐道.
何为全程电子商务,就是不仅仅把网上销售,简单停留在网络上.而是和企业内部的CRM系统,ERP系统,财务系统,物流系统等无缝集成起来.使得企业通过统一的平台,来管理企业,实现信息的共享.
任何企业的网上定单,网上线索,甚至是通过传统渠道收集的线索如果不能通过一个统一客户管理管理软件来进行管理,是无法更好跟踪客户,维护客户或生成二次或多次销售的,因此销售平台,与网络平台的集成,是企业所必须的重要环节.
同理,定单不能孤立存在,肯定要和企业的财务管理,应收/应付帐款集合起来,才能更好的统计公司的经营情况,并且根据定单,与采购,库存和第三方物流的集成以及和传统店铺销售的数据统一,也是企业经营管理的重中之重.
普通企业可能会选择多种不同管理软件来管理企业的各个经营环节,但不同系统间,数据共享,数据加载,都需要人为的干预.这样反应速度会大大降低.同时错误也会层出不穷.如果定单数量很少,这些还是可以容忍的,如果一旦销售定单过多,这个滞后往往会让管理者无法承受.毕竟定单处理不及时,甚至丢单,会直接导致客户的流失,销售收入的减少.
因此,统一的一套企业管理平台,同时无缝集成电子商务功能,是在互联网经济时代,企业迫切且必须要解决的问题.不管企业如何规划,如何发展,统一且唯一的管理系统,都是未来的管理目标.
以上,就是全程电子商务管理平台的理念和重要性.目前国内的软件公司,特别是B/S结构的公司,对于这种全程平台,还不能很成熟满足企业的需求.在国外,比如NETSUITE产品,已经是很成功的产品,目前在全球,其类似的客户已有17000多个.
希望国内的企业,在互联网经济时代的今天,能重视这个问题,缩短与国际化,现代化的企业的差距.增加自己的核心竞争力,在竞争犹为激烈的今天能够立于不败之地.
目前。图腾盛视(北京)科技有限公司是NETSUITE公司在中国的唯一战略合作伙伴 |