销售订单发运过程中部分发运遇到的问题

gaoqian

三、销售订单发运过程中部分发运遇到的问题1、说明：
此销售订单号为3011000179，我之前在发运事务处理中第一次发运了五个，第二次发运了3个，现在还有两个在事物发运处理表单中无法发运（我已经知道，只要在对不能发运的这两个进行重新保留，则可以发运），现在我想做此张销售订单的退货订单，便出现了下图中提示。
      

2、找原因过程
1）、现在我想对位发运的2个物料做保留，然后将其发运，再来作退货，看可不可以。
我刚刚对那两个物料进行了重新保留，但到发运事务处理表单中我发现发运输量仍为灰色，且行状态显示为“准备发放”，下一步显示为“挑库发放”。


现在我去进行挑库发放。成功挑库。再对剩下的这两个进行发运，成功发运。

再次进入发运事务处理表单进行查询，出现如下界面，说明次销售订单的所有物料都已发运。

我到子库存FH11（因为我已经将此张订单挑库了，则系统会自动将其存放到FH11子库存中）中查看了一下，正是确实物料都已发运。我发现还是报原来的错，这说明不是物料发运与否的问题，而是还有其他原因。
2）、我发现我犯了个低级错误，在复制时我竟然没有更改行类型。填写退货原因（如果没有在更改订单行类型栏选择，则也会自动生成订单，只不过是一张与原订单完全一样只是订单编号不一样的销售订单）。

3、解决办法
当然，这不是出错的真正原因，真正原因是我在复制对话框的快速复制卡片下选择了现有订单，而不是选择新建订单（这两个只能选一个）。所以一定要选择新建订单哦！

另外还有一种情况也会导致系统报出说明中的错误信息，就是我是在行项目下点击的活动,这也会导致了系统报出信息。所以要想复制退货订单，需要在订单信息项目下。


不过在更改了之后，我又发现了另外一个问题，就是下面截图显示的“该客户的PO号正由另一订单引用”，不过不影响退货订单的创建。

leezoe

谢谢共享经验！！不过想请教一个问题：您提出的建立退货订单然后重新建销售订单是最后的解决方法；那么有没有可能通过修改库存或者仓库库位将剩下2个也发掉（我猜你的销售单是要发10个吧？）？之前公司也遇到过这个问题，问过总部的技术专家这是一个bug，打了个补丁就被修正了。
我认为原则上只要一张销售单子没发完相应数量，且有库存，且未关单，还是可以将剩余的数量继续发出去的。。。。

gaoqian

是可以发出去啊，呵呵，只是我犯了错误，发运剩下那两个和做退货订单是两回事，呵呵，就杂在一起写了，引起了您的误解，抱歉！

jqi_007

哪個系統 不太了解

leezoe

无所谓哪个系统阿，呵呵，原理都是相通的。其实只要掌握好一个ERP软件的精髓，再去学习另一个ERP，也会觉得非常容易就能上手 ：）