系统已发货已开票，客户突然要求更改发货物料应如何在系统中操作

yuzhongcao

1、系统已经建立报价、合同、订单、货物已经发货且已过账、系统发票已开立（实际中金税未开出）

2、客户突然要求更换货物。

3、发票、发货通知单已经被冲销。

4、可以更改报价，但是根据报价创建合同则不能删除或者更改原来合同中的行项目（蓝色），则后面的单据不可更改。

请高手指点以下：


上面的操作流程是否正确？应如何操作？不能更改合同行项目的原因是上面？