ERP新论----卷2

davidli

ERP实施：
   实施阶段划分
       图：见附件

我总结的实施过程：
       图：见附件

    合同签订后，对企业进行初步调研，对所需参与人员进行概要培训，进行需求分析并确定实施的ERP产品。前期业务蓝图阶段，引导企业流程规范化，业务流程优化，使其适合相应的ERP产品，必要时进行BPR。安装软件，准备数据并参数配置，同时开始培训和业务改革。然后原型系统建立和测试调整，并用户化，必要时进行二次开发。最后，建立工作站点，正式运行。

ERP产品作为管理软件与一般的应用软件的特点不同：
    首先，应用软件在激烈的市场竞争压力下，对于功能的易用性、技术和性能都有很高的要求，需要不断提高在这方面的优势，以便在竞争中立于不败之地；而管理软件的开发则在此基础上，更注重系统如何能够真正反映和实现企业的运作流程，如何提高企业的工作效率和效益。因此，在开发管理软件系统时，需要开发成员特别是产品管理人员、项目设计人员对解决方案所面对的企业有非常深刻、完整的了解，这也决定了在项目开发初期，与相关企业用户、咨询顾问的沟通成为项目成败的关键。同时，企业的运作流程需要贯穿整个项目设计和实际过程，开发人员在实现设计之前，要对所负责的模块及其与模块之间的关系从应用的角度进行分析、理解。而在开发过程中，还要不断与产品管理小组成员甚至用户进行及时沟通。用户需求、企业运作流程、模块集成是整个开发周期中各个阶段讨论和研究的最主要问题，这会使企业的理念深入到系统中。

    其次，ERP是一个系统工程，在企业运作过程中，各个模块之间有着极其密切的关系，比如财务、生产、人力资源等模块通常需要协同工作，系统需要在实现单一模块功能的同时，又要使企业作为一个整体来统一管理，由此，模块之间的接口和协调的重要性更加增强。所以开发一个ERP项目，不仅需要对项目的解决方案有充分理解，还要同时与其他模块进行沟通，将项目作为整个系统工程的一个部分。在开发项目的过程中，应有一个特殊的工作小组来负责各个相关模块之间的交流和协调工作，这个小组既有专门人员，也有来自各模块开发组中的项目经理或非常资深的开发人员。这保证了各模块之间不但能够实现技术上（模块接口等）的集成，也保证了在企业流程高度上的完全整合。

    第三，作为一个通用产品，ERP系统需要面对众多需求不一、流程各异的企业，系统的可配置性、伸缩性就成为最重要的性能之一。项目开发初期的项目规划阶段也主要是对此方面进行大量工作，因为并不是所有的需求都能在系统中有完全的体现，而是在综合研究了各类企业的需求之后，提出通用的解决方案，而对于比较特殊的需求，则通过系统的后期可扩展性来解决。为此，ERP产品开发商提供了许多技术来实现不同级别的扩展能力，比如，系统个性化设置、企业结构配置、用户二次开发等，并且会在开发过程预留接口。

　　第四，在产品开发和测试阶段，ERP产品项目的开发人员组成方面与应用软件的开发有很大不同，最明显的一点就是用户和咨询顾问的参与性。项目的开发和设计不但要及时与用户进行交流，而且也会有用户直接参与到这项工作当中，尤其在测试阶段，功能模块的正确性及性能可以由开发小组来完成，但对于流程的测试，用户和咨询顾问则是必不可少的，这也是验证系统可用性的关键步骤。

部分观点：
         BPR ——（Business Process Reengineering）意为业务流程重组。
    业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形的组织结构，组织结构向平板形发展，即所谓的扁平化结构管理。业务流程重组强调以业务流程为改造对象，以关心客户满意度为目标，对企业现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，并利用先进信息技术，实现管理组织结构扁平化，最终实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面“戏剧性”的改善。

    现在有些管理信息咨询公司整天把BPR挂在嘴边，并与ERP一起作为服务提供的产品一起出售。企业进行BPR有高收益的机会，但伴随着巨大的风险。

        BPR是“彻底的、根本性的”变化，而现有的所有ERP系统都与当今的企业管理现状存在一定程度的符合，无须强制改变所有现有的流程。只要结合ERP的供应链管理思想，重组部分流程，而这种过程只能说是管理优化或是业务流程优化。

    我想，这也是为什么用友、金蝶等为企业实施ERP时，很少进行二次开发的一个重要因素。还有一方面就是，考虑到进行二次开发后的企业，其ERP系统升级会更困难些。




[ 本帖最后由 davidli 于 2006-9-16 11:35 AM 编辑 ]

niu22

好东西啊,非常感谢

zhou150020

thanks a lot

bob

好东西啊,非常感谢

makeface

为什么整理起来发到FTP上去啊!

davidli

    感谢makeface帮我整理”ERP新论卷1、2、3“上传到FTP！！
    非常感谢！！

makeface

我觉得是好东西,方便一下大家嘛!
我现在所在的公司用的是浪潮的ERP, 我以前是另一家公司做网络管理员,对ERP了解比较少!
希望公司用浪潮ERP的兄弟多多指点!