金蝶实施的痛苦！

sksyuxiao · 发表于 2009/3/23 23:45:27

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我是湖南一家大中型企业信息化机构的员工，去年十月湖南金蝶公司以十万元的价格中标实施公司的财务核算功能。
但不知为何从去年十月起，金蝶公司来了一人（规划、需求分析、实施、应用全兼），进场没两天就开始实施，到目前
为止没见项目规划、需求分析、流程文档等资料，结果可想而知！去年做了大约一个月！2009年到目前为止来了不到
15天。财务核算功能还有固定资产、应收应付、现金管理的模块未动！郁闷啊。。。不知大家有用金蝶k310.4的经验吗？
请指教！！是不是我们公司给的钱少了！还是网上流传金蝶的技术人员都去EAS部了！！！

xeon · 发表于 2009/3/26 15:32:25

呵呵。。。。。。。。。。。。

intotherain_200 · 发表于 2009/3/27 15:02:01

1# sksyuxiao
我以前就是做金蝶实施的，一般来说K3只上财务的话，一个实施人员就够了，如果有合并帐务、报表，顶多也就两个人。对于财务会计来说，那些模块都是标准的，基本不需要你说的那些文档！

soven_chan · 发表于 2009/4/13 16:01:34

就是，财务只要知道怎么使用就行了吧，都是标准化的。金蝶公司应该要帮助你们做好基础设置部分、培训你们操作就可以。你们多少用户使用？

sofd1980 · 发表于 2009/4/13 22:08:01

请问你们公司具体买了哪几个模块，分别是多少个点，这样的话可以看出他们重不重视这个项目，不过据我们和金蝶公司人员接触的经验来看，你们这个算是很小的项目，不过看了你的描述你们上的模块大都是财务方面的模块应该不是很麻烦的事情。我们公司上的是供应链、生产制造、财务。比较麻烦，一般分公司的技术支持人员尤其对生产制造不是很熟悉，所以没有买他们实施，自己在实施。当时销售人员承诺的实施时间根本不可能完成，而且实施费用不低，所以没有买他们的实施，而且从实际的使用来看我们当时的想法是正确的。最后还发现了他们软件几个bug，在生产制造模块的，东莞金蝶技术支持人员不敢来了，投诉电话没有少打，而且直接往深圳总部打的。现在是将就使用生产模块。不过有一点可以肯定在财务方面的确不差。
建议像你们的情况和我们当时实施遇到困难停止不前一样，但是我们当时是到处找资源，包括找认识的人和金蝶的人。向你现在可以电话给他们的总部，咨询他们怎么解决目前这样的状况。记住一定要让上面的给下面的施压才行。

hunter741 · 发表于 2009/4/15 21:23:56

路过，看看热闹，水太深不扔石子了

jxj0518 · 发表于 2009/4/21 09:56:44

阴黑的交易,不负责任的做法

何不相忘于酒壶 · 发表于 2009/4/21 12:50:27

查看一下合同里的实施人天是多少，差得多的话可以联系销售代表协调。

金蝶实施有自己的一套文档，其中有一些是作为里程碑的，整个实施过程不可能什么文档都没有，这样实施顾问无法确认项目结束，也就无法确认收入。

就像3楼说的那样，仅财务的项目大多数都是一个人。实施人天主要由模块数量决定。

另外一点比较重要：实施顾问这个角色不是整天蹲点干活比如录入数据整理数据的，而是评估、理顺、指导和培训。双方的配合是项目实施成功的基础，项目大小。

祝顺利

esapper · 发表于 2009/4/28 22:42:13

要是标准功能的话，基本上不会有什么文档，有的话也是金蝶的标准文档。10W单估计实施人力也就20人/天

Dreamway · 发表于 2009/4/28 23:30:18

金蝶实施肯定是有文档的，而且是有阶段性文档，
照楼主的情况来看，项目小时个原因，顾问一人担当太多项目顾及不过来。
建议方法。联系金蝶所在地公司实施部领导进行沟通，金蝶公司内部的沟通是比较不错的。

iou198298 · 发表于 2009/5/11 11:46:57

怎么你在湖南啊,太远了,要不我优惠帮你实施

lemonmylove · 发表于 2009/5/13 11:35:47

不会这么复杂吧，又不是整个公司都上只是财务部而已吗

franklee · 发表于 2009/5/15 11:32:04

要不要我帮你实施这个项目？

qinfei · 发表于 2009/5/20 10:08:38

难道连调研都没有吗？现在省略的步骤可真多啊！能人辈出的年代

nicxu · 发表于 2009/6/6 00:23:51

路过，其实并不复杂

xionglvxiang · 发表于 2009/6/10 22:14:50

不复杂,其实公司自己都可以搞定的.

xionglvxiang · 发表于 2009/6/10 22:15:13

分公司太官僚啦

xuzhu050704 · 发表于 2009/6/16 18:44:13

仅财务核算部分，一个用过金蝶财务软件的财务主管都应该经简单指导就实施下来了。
我单位买了总账、固定资产、仓货管理、存货核算、销售五个模块，也就一个人来实施指导，经过三个月，财务部分已经甩手工账了。

hhb713 · 发表于 2009/6/24 09:31:31

呵呵。。。。。。。。。。。。

wizardzhou · 发表于 2009/7/26 17:23:24

实施人员懒！我这里

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