客户分类设置后如何删除？

林芝静 · 发表于 2009/5/21 14:08:19

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阿丹你好：

客户分类设置后，我添加了客户档案。后来我把客户档案都删除了，但是客户分类设置却无法删除，提示“正在使用，无法删除”。

请问是怎么回事？

谢谢！

林芝静 · 发表于 2009/5/21 15:31:02

把垃圾箱里面的资料也删除了，设置的北方区下的“北京”这个分类还是删除不了呢。
怎么才能算是把所有的资料都删除了吗？

阿丹 · 发表于 2009/5/21 20:40:13

新建一个分类试试

阿龙 · 发表于 2009/5/22 09:50:53

网上找到的关于不能删除正在使用的方法，你可以找找crm为标题的前缀的那些sql表，看看有没有相关记录条目
可以执行如下sql语句修改：
update design_config_file_kind set DELETE_TAG=0 where id=4;

details_tag='0' 0 表示是目录 1 表示是目录下的项目内容，只有项目内容可以删除
delete_tag='0' 0 表示可以删除 1 是设置强制不能删除

经过上面的操作后，就可以删除和修改目录了，删除下一级项目以后，上一级‘目录’自动变为‘项目’

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