HR信息化

tb2008

可能这个话题都是很多人讲过的,但是我还是想把我所经历的几年的东西做一个简单的梳理以供大家给我提出问题,我从2个方面来讲解:
   1.客户角度:
     a.高管层的重视程度,这需要企业对人力资源部领导的重视,这也是能体现出部门领导能力的时候;
     b.中层人员的支持,里面设计到很多部门领导对人力工作的看中,因为越多的硬性东西是需要人力资源部提供,让他们怎么方便也是很重要的.获得更多的支持才能把人力资源信息化走上一个台阶;
     c.人力资源部员工,现在可能大多数公司采购软件都是为了满足该部门的需求.因为使用软件最终能给节约更多的时间成本为目的,并能方便对数据的查询为以后的统计分析提供更大的帮助;
     d.员工层,这个就是对企业的员工素质提出更高的要求了.因为需要硬件网络等很多环境的支持.和员工对电脑的操作能力(其实这个问题都是多余的,因为我认为1个好的公司就应该对员工的电脑基础知识进行培训含office\系统).只有这样就能实现全员参与.呵呵这样的话企业的文化等等很多都会更强.
   2.软件厂商:
      a.明白可户的现状,这是需要在与客户的沟通交流中明白现状.那么就需要更强的销售人员(准确的是顾问人员)去做分析.
      b.明白现状了,接下来就是提出合理的解决方案.包括怎么解决以及那些能解决那些不能,那些先解决那些后解决.
      c.提出解决问题后,怎么去实施这是每个软件公司的重点,合适的人做合适的事情,合适的事情找合适的人去做,这就需要几方的努力,最后保存系统的成功实施.
      d.实施完成并不表示工作就完成,软件公司还需要更多的了解客户新的业务变化,可以把软件重新搭建框架甚至提交开发部希望下一升级版本能完成等等.但是这里面可能就是需要客户的配合.因为可能会产生成本等等一系列的问题.

     总之沟通很重要,任何一步缺少良好的沟通是都会出问题的.