法国鳄鱼：高端品牌的信息化改革

上海浪沙软件

企业简介

       “鳄鱼”得名于创造这一品牌的法国著名网球选手拉科斯特，这个上世纪20至30年代饮誉世界网坛的高手，以其赛场上凶猛的态势和坚忍不拔的精神令对手生畏，被人们冠以“鳄鱼”的绰号。 拉科斯特个人也认为鳄鱼是强大、坚韧的象征。1927年他请朋友设计了一条尾巴弯曲、张着大嘴、头向右侧、通身绿色的鳄鱼图案，并把这个图案佩戴在西装上衣左胸口处，该图案从此成为他的标志。 此后拉科斯特开始经商。


    法国著名服装品牌鳄鱼（ＬＡＣＯＳＴＥ）自1933年创立以来，作为世界运动、休闲系列的顶尖精品，它那朴素的图案和传统的颜色深受时尚人士的喜爱。半个多世纪以来法国鳄鱼一直秉承着这一特性：最简单的东西也是最难的东西，所以ＬＡＣＯＳＴＥ 并不特别追逐流行，它更崇尚去掉繁复才是美。七十年代，“鳄鱼”衬衫更加普及流行，成为优良品质的标志和高贵身份的象征。法国鳄鱼的成名不仅仅得自它传奇般的起源，更依靠严格的质量管理和要求。它的质量要求相当高，产品要达标的项目包括：日光坚牢度、洗涤坚牢度、汗液坚牢度、摩擦坚牢度、收缩率等。正因为她对品质孜孜不倦的追求，一代代的人们才不吝给这个品牌广泛的赞誉。

项目背景：


Lacoste集生产、配送、销售于一体，在90年代就迈开了信息化管理的脚步。他们选用了一款当时还比较先进的信息管理软件，应用到各个业务领域，优化了企业管理运营。但随着计算机技术不断更新，各种更优秀的管理软件不断出炉，Lacoste原来使用的软件渐渐露出了自己的弊端：因为软件开发较早，它的运行还是基于Dos的操作系统，无可视化界面，使用者还需要输入命令提示符，操作起来比较麻烦；且服务器安置在软件厂商处，必须通过网络来进行远程维护，很不方便。因此，随着业务体系渐趋繁琐，信息管理系统已经不能带给Lacoste更高效的管理，反而挡住了Lacoste信息化的步伐。基于上述原因，Lacoste的信息化改革势在必行。

       2005年7月，Lacoste公开选型，通过对多家软件进行反复比较，最终决定与我们上海浪沙软件公司合作，将各个直营店统一到R5软件平台上来。

R5的价值

为什么Lacoste会选择R5呢？让我们看看R5给Lacoste带来了什么：
    （1）原来的软件一直不能很好的解决Lacoste直营和分销两大业务块货品的控制和管
理问题，R5的配货模块，成功的解决了Lacoste的难题；
    （2）针对Lacoste的特点，我们为其设置了个性化的模块。业内人士都知道，唯一码的使用，极大地增加了数据库的数据量，但R5强大的数据支撑功能，使这一切不成为难事，我们根据Lacoste的需要，为其设置了唯一码，以维护其高端品牌的知名度和其销售渠道。同时，我们还为其建立了个性化的客户档案，收集客户来源信息、爱好等客户资料。
    （3）R5支持UNIX、LINUX、Windows多种操作平台，操作界面可视化程度高，解决了以往Dos命令对使用人员电脑操作水平要求高的问题。
    （4）现在R5的服务器安置在上海总部，彻底的保障了数据的安全性，维护起来也更加方便了。

项目实施

       2005年8月，我公司项目实施人员开始调研工作，从10份开始正式实施上海部分的系统安装和培训工作。虽然我们的软件得到了认可，但还是遇到了一些困难，由于对方以前的服务器所在地和授权问题，所以数据的导入遇到了一些麻烦，但是我们还是成功地解决了这个问题。
       12月31日晚，我方工作人员通宵作业，开始切换系统，上海12家直营店于2006年元月1日同时上线。我方工作人员敬业的精神、专业的技能，让Lacoste信心倍增，接下来全国范围内的直营店都很顺利地实施完成。Lacoste高层甚至表示，希望接下来的经销商零售系统依然能与浪沙合作。