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本帖最后由 Abby1988 于 2010/10/9 16:23 编辑
随着经济多元化的特点,各企业内部人员的流动性也随之越来越频繁,那么,如何把握企业现有的客户不随之而流失,反而能更加提高市场运营的绩效呢?企业管理层又是如何对销售资源了如指掌,而又能时时知悉销售现状而采取不同的市场推广方案呢?作为以客户为中心,全力打造新型客户关系的客友CRM正好解决了这一难题,其凭借自身的优势及完善的服务在缤纷的商海里打造出真正属于中小型企业的另类春天。
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自定义功能:允许客户属性自定义,让客户管理更贴合企业实际; l
即插即用式报表:增加图形分析报表,且报表与CRM主程序完全独立,增、改报表随心所欲; l
灵活的组织架构:可轻松处理公司各分公司/部门之间的层级管理; l
强大的市场分析功能:灵活划分客户群,为市场推广提供数据依据; l
集成易用OA :工作室、共享知识库等提供简易OA; l
来电弹屏:客户电话呼入,客户概览页面自动弹出,服务由被动变主动; l
邮件/短信群发功能:支持邮件/短信群发、手动发送邮件/短信、系统提醒信息以邮件/短信方式自动发送; l
导入/导出功能:客户资料/产品资料导入、导出功能灵活处理; l
移动CRM:支持手机、PC同步使用; l
简捷而不简单:操作简便快捷,功能完善而强大。
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