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从管控一体化的角度浅谈企业文化建设——Dante,段德智

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发表于 2011/2/13 19:09:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

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                                 从管控一体化的角度浅谈企业文化建设——Dante,段德智
                                                                                        《引言》
       因我近日在Dante,段德智高级工程师,所撰写的鸿文:《九江财兴实施EPICOR 9.05进程——【陆续会上传42份作业指南,敬请期待!】》文后跟帖留言,主要目的要求他,再为《管控一体化》这一议题,撰述另一篇新的专文。稍后他就快捷地以回帖的方式,对我的请求,作出回应:『回复 A-A 的帖子:A-A兄真是客气和催得紧呀,不得不抽出半个小时,为兄写出一文了,文章如下,不记得兄台的电邮地址,实在抱歉!』首先,得衷心地感谢段高工,对ERP100网,就推动《管控一体化》,这一对国家、国民、包括对作者或推动着本人,都将蒙其利的宏伟理念与举措。作出一如既往的热心支持,提供了新的一篇,精彩和言中有物。确实经过一番实践,所掌握的心得。则列述如下的专文。为他的义举,本人只能于此,表示衷心的无限感激!
                  
       1.png       
      【以上五幅图解所彰示的涵义正是“企业文化”的特征】

      藉此机会,斗胆地试图为段高工所提出的《企业文化》(Corporate Culture) ,这一很好的议题,作点小小的图文并茂的注释。那就是以我粗浅的个人认知,亦是国际管理大师的共识:在这世界里,任何东西,连人的“心”、知识产权、生产诀窍等等,甚如价值不菲的事和物,都可以被别人偷去。唯一无法让别人盗取的只是:本身的《企业文化》。因为任何一间公司或企业,因应其老板或掌权主管的个性、喜好、思维、本身需要或经营的习惯及手法,都一定会续渐形成其本身,非常独特;不一样而无可代替的特定管治、管理以及经营思想,那这就是自己,才适用的《企业文化》!所以一般在管理上所讲的企业文化涵义,只能被借镜而切不可,被百分之一百,照搬借用!
      吴江注释于20111年,2月,12日:
      电邮地址:
aangkong@netvigator.com。,

                                                   《原名:浅谈企业文化建设》

       每家企业都梦想着有自己的企业文化,员工都在企业文化的影响下努力工作,可是企业文化的形成不是一件容易的事情,一般来说企业要想形成自己的企业文化,有三个重要阶段:
       一、制度管理阶段
       这一阶段听到的最多的是类似于:“罚款不是目的”的言语。但是企业要形成有效的制度管理还真不是一件容易的事情,做好下面的事情是必要条件:
      1、先有规矩再有方圆,也就是要有制度,制度的建立可不是一件易事,有以下要点:
      2、要注意制度与制度之间不要打架哟,也就是说要在建立制度时注意体系的完整性,即不要留下灰色的三不管地带,也不要让制度,有冲突性的重叠。
      3、就是所有制度不能空洞,一定是建立在数据的基础上。
      4、制度的建立,要注意企业的管理重点和难点,事务太多,要学会“削峰管理”。
      5、有了制度,执行不到位是通病,所以上点所说要建立在数据上,不要空洞是很重要的,有了制度就要有数据出来,数据出来了才可以检查制度的设定是否合理,从而走PDCA〖PDCA循环,也称戴明环,是由美国著名质量管理专家戴明(W、E、Deming)首先提出的。这个循环主要包括四个阶段:计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action),及八个步骤。八个步骤是四个阶段的具体化。〗过程。数据的统计是制度得以执行的第一步。
      6、有了数据报表,还要有强有力的追责,有制度有数据没有追责,那就全部白做,设制度还不如不设。所以数据出来了,一定要奖罚对现,追责到位。有很多企业落实不了追责,那是因为你的制度建立有问题,把一个人罚跑了可能是这个人的能力有问题,但是这个岗位的每个人都罚跑了,那就是制度问题了。
       2.jpg      
     【上下共六幅图解所彰示的涵义正是“卓越管理”的特征】
       3.png
       二、机制管理阶段
       再好的制度管理都是有漏洞的,所谓上有政策下有对策,钻制度的空子,那就是政府也是经常面临的,何况企业者乎。
       那么如何补充制度管理的缺点呢,让我们的罚款不是目的真正对现,那就要从机制上想办法了,机制是一个调节器,是一个方向灯,例如:企业在做工艺改进的事情时,再好的制度都是没用的,要充分发挥团队力量,就要形成机制,如果我们设定如下机制:团队改进工艺为企业创造了额外的利润,我们把前六个月或一年的利润总和的三成分给该团队;同时给予很高的精神奖励,例如申请专利。同时,由于工艺改进,我们可以在计件单价上做下调动作,相信工人在同等时间内付出在改进后拿得比在改进前要多,也是会理解单价下调和积极配合工艺改进的过程。
       设立如上机制,为机制打通各个执行层面的环节,可能这个管理就将使企业前进一大步了。
       三、企业文化管理阶段
      有了机制管理,就有了企业的方向指引,告诉大家哪些事做了是对企业对自身都有好处的,做哪些事情是对企业和对自身都不利的。随着机制的完善,企业文化的形成也就水到渠成了。
       4.png
     【以上三幅图解所彰示的涵义正是“团队精神”的特征】
     【以下两幅图解所彰示的涵义正是“管控一体化”的特征】
       5.png
      我以上所阐述的《企业文化》、《制度管理》、《数据与追责制度》、《机制管理》以及《团队力量》等内容,是否等待吴先生所倡议的【管控一体化】理念,将来得以实现时,会被解决得更好?更为有效?更为完善?会更为彻底?

      段德智于2011年,2月,12日仅以30分钟,完成以上专文;
      电邮:
ddz100@163.com;
      在ERP100网的个人空间:
http://hi.erp100.com/?107404

    《段德智个人简历》
     原名叫段德智、笔名:断开、英文名叫:DANTE。汉族、现居住在江西省,九江市。在九江市,庐山区工业园的《九江财兴卫浴实业有限公司》工作。任职首席资讯长(CIO)、总监兼信息中心主任。毕业于中山大学,本科。ERP技术专家;曾著有一篇,在ERP100网的网上,异常轰动及火红,标题为:《九江财兴实施EPICOR 9.05进程——【陆续会上传42份作业指南,敬请期待!】》,与ERP技术相关的专文。发布在ERP100网上,引起不少网友的热烈跟贴留言,点击率极高。推动《管控一体化》,新加入的积极分子及同道。

发表于 2011/2/13 23:15:06 | 显示全部楼层
在下感到极有面子及能耐,能敦请到本ERP100网的红人而为本身企业又极忙:首席资讯长(CIO),Dante,段德智高级工程师,神速地再为由ERP100网的主要负责人之一:Bob所特别专设的《管控一体化》,这一专区板块上,撰写另一篇,如上所列述的论点独到,言中有物的专文。于此特表感激。谢谢!
请让我这不才之而不见经传的小人物,再议论一下Dante在他文内,一再提到的《企业文化》(Corperate Culture)。而西方殿堂级的管理大师,又怎样去界定企业文化,这一议题好了。除了我在以上《引言》中,有这样描述:『在这世界里,任何东西,连人的“心”、知识产权、生产诀窍等等,甚如价值不菲的事和物,都可以被别人偷去。唯一无法让别人盗取的只是:本身的《企业文化》。因为任何一间公司或企业,因应其老板或掌权主管的个性、喜好、思维、本身需要或经营的习惯及手法,都一定会续渐形成其本身,非常独特;不一样而无可代替的特定管治、管理以及经营思想,那这就是自己,才适用的《企业文化》!所以一般在管理上所讲的企业文化涵义,只能被借镜而切不可,被百分之一百,照搬借用!』之外。在管理学上,其实在非一个专题的理论或管理法内容。而只是在管理学中,属每间个别公司或企业本身,在经营的过程中,所慢慢而一步步地,所积集而续渐形成公司或企业,属自己所独有,与别不同的独特现象、气氛、习性、属公司或企业所潜在的无形行为及框框。若有荒谬或不妥之处,还请阅览者或同道,切要指正为要!吴江(Kong)/02-13-2011/23:06。
发表于 2011/2/14 12:02:50 | 显示全部楼层
A-A兄不用太客气了,能抽出时间为管控一体化出点力,感到非常荣幸,上文有不当之处还请指正。
发表于 2011/2/14 12:13:16 | 显示全部楼层
就以上所谈及的《企业文化》一节,想多议论一下。其实有关这个议题,在我于超过十多年前,经不断被实践、改善、总结而形成。继而经实际应用,显得极有成效之后,然后被创立而成为一系列,超过十几集的《A-A管理法》专辑。而后来被提升为《A-A管理暨经营法》,内中对企业文化的概念,多有论述。就算大家浏览一下,本ERP100网的论坛之内,在A-A专栏中的[經營] 栏目内,我有一篇《對内部管理思維作適當調整達致加強營銷的能量》专文,内中有谈及《综合性企业文化》(Intergrated Enterprises Culture),这一议题。多少与上述的企业文化,有点关系。吴江(Kong)/02-14-2011/12:11。
发表于 2011/2/14 13:22:11 | 显示全部楼层
回复 ddz100 的帖子

Dante,     我描述和评价段老弟之言非虚,乃出自我肺腑而衷心之真言。正如同道:Joseph所云,推动我所倡议,现在实在已成为ERrP100网,大家网友以及同道的共同所倡议的《管控一体化》理念的地方。而ERP100网,应该是个最佳的平台,确实属不作第二处之选了!皆因ERP技术的路,差不多到达尽头。而下一步非得要跨进《管控一体化》,这一台阶不可。而管控一体化的同路人,绝大部分,应属ERP人。照我这近一年来,在ERP100网中,为推动管控一体化,打滚了近一年的时间。总体发觉ERP100网内,真是藏龙卧虎之地,人才济济。阁下便是其中一位佼佼者,人中之龙。亦是市场推动的高手,文坛中的奇才也!只是还有不少高手,暂在等待适合时机,出击得阶段。而对阁下的美言,绝非我的夸奖而是实事!将来《管控一体化的推动小组》,有阁下作为带头人之一,管控一体化的推动工作,成功是预料中之事。有理由相信,ERP100网的两位巨头:Jacky(纵横四海)以及Bob。包括其他同道,也会认同我这一番话无疑。吴江(Kong)/02-14-2011/13:15
发表于 2011/2/14 18:19:28 | 显示全部楼层
如果每个企业能够深刻认识到企业文化的重要性,那么,企业甚至是国家在管理时,必然会少一些面子工程,多一些实干精神!
发表于 2011/2/16 09:18:30 | 显示全部楼层
读了Dante的 《从管控一体化的角度浅谈企业文化建设》的文章和kong的精彩点评,我真的是受益良多。
Dante的撰文充分的阐述了企业文化在企业管理和建设过程中的重要性。kong更是一语道破了erp在企业文化和管理框架中的问题与不足。我也想说说自己的一些看法,企业文化是与企业发展的历史和成长过程有关的,世界五百强中的企业无论是哪一个都是有着自身的历史和发展过程。做个比喻,福特公司就像一个英国老绅士,而微软就像比尔盖茨一样是个年富力强的中年人。而中国的企业就像一个毛头小子,年轻充满朝气。所以中国企业更需要企业文化和管理制度,去塑造自己的形象。不知道大家是否认同。
发表于 2011/2/16 12:10:24 | 显示全部楼层
回复 cp3154 的帖子

请让我就年轻有为,且怀有强烈的社会责任感及国家意识的同道:Adam他在同道:Dante上文之后,跟贴留言,提点不成熟的愚见:首先,我要指出的是,Dante就他谈到《管控一体化》这一议题,特意以《企业文化》(Corperate Culture)为题,作为他专文的主题。是个很好的议题。因为要刻意建立有自己特色;有成效;属于全公司人员;又有凝聚力及卓越的《企业文化》,是与优良而属优选的《管理制度系统》,是绝然分不开的。在管理学上,这叫做有意识地,建立一有机制、规范而让员工达致共识而感到自豪的企业文化;与有强烈的个人色彩,如街边的摊档老板、补鞋匠或私人小公司等,无为而因应工作及经营的习惯或漏习所自然而然,形成的企业文化,是有所区别的。因为前一种企业文化,是建基于有意识的公司严明制度之上。而后一中,乃不自知而自我形成的企业文化。未知对否?吴江(Kong)/02-016-2011/12:09。
发表于 2011/2/18 01:06:27 | 显示全部楼层
回复 feet112 的帖子

就企业文化与管控一体化之间的无缝耦合再进一言
实在出乎我意料之外,竟然于四天前的02-14-2011,通过我本人的安排,由本专设的《管控一体化》专区板块的版主:BobDante,段德智高工,把其所撰述的《从管控一体化的角度浅谈企业文化建设——Dante,段德智》以上的专文,被发布以来。仅仅只有短短四天的时间内。然而点击率,却远远超过1100人次以上。可见Dante以上一文的吸引力和受欢迎的程度。不要说在本版块,仍无任何一篇专文,能出其右。以我作为一个资历尚浅,未有一年的网友来估算,相信在本ERP100网内,以技术性的专文来说,是否也没出现过,如此高点击率的奇迹?其原因是否Dante的专文,标题名字被起得够号召力?又相当吸引?Dante乃文笔高手?是否还是ERP100网的会员、网友、同道。因感到手上所掌握的ERP技术,远远不能满足他们所面对,以管理为重的项目要求需要?因而寻找《管控一体化》理念,或许可最终可解决他们的切身问题?要是Dante他能积极与及时,对任何阅览者的跟帖留言,作出应有的回应。是否点击率及跟帖留言会更多?
好像如下的两位同道的跟贴留言,加上我的两三次跟帖留言。而Dante却仍然没有作出回应。太忙不能顾及?我作为本版块的副版主,谨盼Dante老弟,切要注意这点为要。“拥趸”及“粉丝”(Fans),得来不易呀。
Adam发表于 前天 02-15-2011/18:19
如果每个企业能够深刻认识到企业文化的重要性,那么,企业甚至是国家在管理时,必然会少一些面子工程,多一些实干精神!
Joseph发表于 02-16-2011/07:32
读了Dante的 《从管控一体化的角度浅谈企业文化建设》的文章和Kong的精彩点评,我真的是受益良多。
Dante的撰文充分的阐述了企业文化在企业管理和建设过程中的重要性。Kong更是一语道破了ERP在企业文化和管理框架中的问题与不足。我也想说说自己的一些看法,企业文化是与企业发展的历史和成长过程有关的,世界五百强中的企业无论是哪一个都是有着自身的历史和发展过程。做个比喻,福特公司就像一个英国老绅士,而微软就像比尔盖茨一样是个年富力强的中年人。而中国的企业就像一个毛头小子,年轻充满朝气。所以中国企业更需要企业文化和管理制度,去塑造自己的形象。不知道大家是否认同。
我要再补充的是,任何企业,不是先有《企业文化》,才有管理制度。而是稍有规模的企业,首先则要有意识地,在企业还未完全,正式开始经营之前,就要把公司,所优选、切合实际、可行、而被定下来的管理系统、规章、制度、经营方针与守则。包括档案系统与数据库等相关的事宜,被设定和被建立好。还得要进行三两个月,对员工进行实践性的试行操练,看哪里需要及时地被改进及补救。改正后才算有个运作的基本框架,让所有员工能有规可依可循。而且要每星期或最迟不能超过两周,要定期举行有文字纪录,包括企业的主管、上层人员及中下层的职员代表,关于工作(Operation)和业务(Business)审评、总结经验及改进会议(Evaluationsummarizing experiences and Improvement Meeting)。这种会议,必须要强迫性地要让每个人,都要有备而发言。有建设性的发言,应有奖赏;废话连篇,要惩罚。公司应根据实际的需要,经常要组成不同性质的项目攻关小组,解决关键性的问题。在这种营运方式之下运作的企业,优良的《企业文化》,就会一步步地,自然而然才能被孕育与被形成出来。
其实ERP(Enterprise Resource Planning,即企业资源计划),于上个世纪90年代,被美国一家IT公司,根据当时计算机信息、IT技术的发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代,企业管理信息系统的发展趋势和即将发生的变革,而提出了以上的概念。由 Gartner Group 所开发的概念,描述下一代制造与商业系统和制造资源计划MRP II软件。它将包含客户服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。特别是,ERP采用的基础技术,将同时给用户软件和硬件两方面的独立性,从而更加容易升级。但是,ERP本身,不可以取代《管理》。ERP本身更不能解决企业的《管理》问题。而不少企业因为错误地将ERP,当成了《管理》的化身,在ERP实施前,未能认真地分析企业的《管理》问题,寻找其它解决途径,而过分地依赖ERP来解决管理上的难题。 因而最后,不但老的问题得不到有效地被解决。反而又产生了许多,新的问题!最终导致了ERP实施的失败!
从以上的两段,大家所公认的说明,便应很清楚地明白,优良的《企业文化》,则要靠极为卓越而合乎自己需要的《管理系统》,才可竟其全功!而完全只借重ERP的辅助,则无法可达致这一重任。所以要获得卓越的《企业文化》,则必须要放眼《在企业文化》,与我所倡议,现时则应是ERP100网,以及所有同道所共同倡议的《管控一体化》,互相进行无缝耦合,才可达致所需的目的。而ERP的未来前路,则要靠走与《管空控一体化》相结合的道路!
吴江(Kong)/02-17-2011/11:58。
发表于 2011/2/18 08:48:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 ddz100 于 2011/2/18 08:51 编辑

首先感谢大家的跟贴,就A-A兄提到的ERP在管控一体化中的作用,我多年来工作在一线,实在是深有同感。
一、首先,大家都知道ERP的实施成功率大约只有二到三成,而实施成功与否大家都清楚有什么因素在制约着,我就不多说了。就拿实施成功来说,如果不能形成“会呼吸会成长的”体系ERP系统,那实施完了,过不了半年一年的,就又出现各种问题了。还有一点要解决的是,企业在不断发展的过程中,管理会发生变化,如果ERP不能连同改变,那也将会不适应:
所以说:一个企业,特别是在今天,讲工信一休化的年代,有一个专属于企业自身的信息部门或中心就是非常重要的;我们很多软件公司的高级顾问,为了项目而做项目,没有注重辅助企业成立自身的信息团队建设,导致项目验收成功了,而再过一年去看企业,又出现问题了。有多少项目实施就是因为企业方的项目经理(信息化牵头人)的频繁变动而反反复复。
二、ERP只是一个工具,如果按比例来说,我个人认为他只值1元钱。工具要会使用,不同的人使用的效果不同,特别是那种复杂度很高的工具。ERP项目只有成功了才可以为企业助力创效,如果不成功,工具也就没有用了,还会占用人力成本去看护他。ERP的实施才是最值钱的。所以选型中,把握住这一核心思想,企业方和软件方就真的不会为项目而去做项目了。
三、没有ERP一样可以管控一体化,工具有很多,用EXCEL都可以做出小型ERP来,所以不是每个企业都要上ERP的,特别是小企业,管理上不来,你买了ERP也是无用的,就像一未成年小男孩,你帮他找了个老婆回来。
四、真正的还是管控一体化,在管理中,要有管控一体化的思路去做事,要有战略、人力团队、企业文化建设这三要素并具让他不断发展完善才是最重要的,而其它的任何工具只不过是一个充分而不必要条件。
发表于 2011/2/18 08:55:26 | 显示全部楼层
MRP的逻辑算法有不少人知道,可是为什么用起来总是不如人意呢?
大家试想,如果仓库不及时处理良品检验结果,如果工单不及时关闭,如果客户变更不及时处理,MRP能起作用才怪了。而让仓库及时处理,工单及时关闭,客户变更及时反应,这就是软件没法去做的事了!
发表于 2011/2/20 15:07:38 | 显示全部楼层
读了Dante的从管控一体化的角度浅谈企业文化建设》,如果每个企业文化都以文中三个重要阶段形成或做到位了,那企业文化的管理则就是件容易的事.每个企业往往在企业文化管理方面都有着一定的缺陷,想走顺则不是件容易的事哟!
发表于 2011/2/20 18:02:52 | 显示全部楼层
回复 yyj100 的帖子

我想利用这个机会,为同道:Benson(YYJ100)以上的跟帖留言,他对《企业文化》的描述,作点肤浅的注释:正如我在以上几则跟帖留言之中,多番表示过。根据国际管理大师的共识。企业文化(Corperte Culture)。是每间公司或企业,在运作过程之中,慢慢而续渐地,才一步步形成的一种,比较抽象的软操作或运作习惯及气氛环境。而绝对不是一种管理制度、规章。甚或非营运或工作上的指引。因此,在西方世界,管理殿堂里,称这种现象,为《企业文化》。未知我以上的注释,对否?Kong/02-20-2011/18:01。
发表于 2011/2/21 10:22:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 feet112 于 2011/2/21 10:24 编辑
“首先感谢大家的跟贴,就A-A兄提到的ERP在管控一体化中的作用,我多年来工作在一线,实在是深有同感。
一、首先,大家都知道ERP的实施成功率大约只有二到三成,而实施成功与否大家都清楚有什么因素在制约着,我就不多说了。就拿实施成功来说,如果不能形成“会呼吸会成长的”体系ERP系统,那实施完了,过不了半年一年的,就又出现各种问题了。还有一点要解决的是,企业在不断发展的过程中,管理会发生变化,如果ERP不能连同改变,那也将会不适应:
所以说:一个企业,特别是在今天,讲工信一休化的年代,有一个专属于企业自身的信息部门或中心就是非常重要的;我们很多软件公司的高级顾问,为了项目而做项目,没有注重辅助企业成立自身的信息团队建设,导致项目验收成功了,而再过一年去看企业,又出现问题了。有多少项目实施就是因为企业方的项目经理(信息化牵头人)的频繁变动而反反复复。
二、ERP只是一个工具,如果按比例来说,我个人认为他只值1元钱。工具要会使用,不同的人使用的效果不同,特别是那种复杂度很高的工具。ERP项目只有成功了才可以为企业助力创效,如果不成功,工具也就没有用了,还会占用人力成本去看护他。ERP的实施才是最值钱的。所以选型中,把握住这一核心思想,企业方和软件方就真的不会为项目而去做项目了。
三、没有ERP一样可以管控一体化,工具有很多,用EXCEL都可以做出小型ERP来,所以不是每个企业都要上ERP的,特别是小企业,管理上不来,你买了ERP也是无用的,就像一未成年小男孩,你帮他找了个老婆回来。
四、真正的还是管控一体化,在管理中,要有管控一体化的思路去做事,要有战略、人力团队、企业文化建设这三要素并具让他不断发展完善才是最重要的,而其它的任何工具只不过是一个充分而不必要条件。”

Dante 的肺腑之言道出了很多从业者的心声,对于ERP的实施和后续完善、优化是企业面临的一个非常棘手问题。同时也暴露出了企业管控方式变化后的一种不适应。ERP软件作为一种管理工具,融合了优秀的的管理理念和丰富的信息架构以满足企业管理的需要,并为信息的存储和分析提供了支持。可是为什么失败了呢,实施之后出了很多问题呢?如Dante所言,管理上不来。而我们提到的管控一体化思想也正是要寻求这方面的突破,形成标准,形成丰富的管理层次和体系结构。以满足企业管理需要,国家决策分析的需要。兼顾数据的相对透明和保密。完善了管控的紧密结合,企业文化也就自然形成了,企业的竞争力也就上来了。
积极互动,求进步,互通有无,学知识。
发表于 2011/2/22 23:56:28 | 显示全部楼层
回复 ddz100 的帖子

Dante老弟,   请容我稍待些时,自会给老弟以上两则跟帖留言,所发表的非常精辟而独到,一针见血的宏论,作出配合的应有支撑无误!Kong/02-22-2011/23:57。
发表于 2011/2/23 08:39:04 | 显示全部楼层
不是太忙,下面简单谈一下来料检验中的内控机制:
大家在实施ERP时,或是对企业进行管理时,都会碰到一个问题,就是来料检验,
我们可以把供应商看成是我们的外围资源,和自己企业的生产线是一样的,不是无限资源,
一定是有限资源,而且品质总是与成本成反比的,
如果企业的品管部门,一味按技术标准所转化的品检标准来做,经常会出现把供应商卡死,
带来的是成本增高或是供应商的产能大打折扣,
而我们的客户整体的品质要求,在这一来料上是不一定会如此严格的,所以针对不同客户,及针对不同
物料,完全按检验标准的上线来检,只会形成品管部门永远无责任,生产产能严重受阻,那么,如何处理呢?
我们的做法是,来料检验分合格品、I级受控(检验员)、II级受控(主管)、III级受控(经理)、不合格五类,
要因来料不良进行退料,需要进过前面的受控,如果III级都无法受控就判定为来料不良,退料给供应商,但是,
不合格批次率不仅考核采购,同时也考核品管,也就是说退一次料,就要影响品管的工资和采购的工资,
所以品管是不会轻易退料的,能受控还是受控接受为好。但是受控后的物料,在生产过程中出现不良及发货到客户引
起索赔性扣款质量投诉,就表明受控失败,同样会考核品管,影响品管的工资。所以这一内控机制,
就对品管部人员提出了更高的要求,
一方面:他要去控制供应商。(有很多企业的品管认为供应商生产过程中的品质是采购的事,品管不管,这是大错)
二方面:他会在品质上走钢丝,用最低的成本去控制客户的品质要求。
三方面:他要对自己各级受控的来料负全责

发表于 2011/2/23 08:40:45 | 显示全部楼层
那么就上贴中的ERP实施,就需要在品质模块做一些定制,要对物料的状态进行品质标识,让系统能够全程跟踪。以提供考核数据。
发表于 2011/2/26 14:58:27 | 显示全部楼层
回复 ddz100 的帖子

Dante,        我没估计错误的话,阁下原来的大学本科专业,应是Computer Sicence以及Automation Control?所以,应对计算机的软及硬件,均熟识?而对ERP这类的软辅助技术,以及有关管理系统,是在阁下投入了工作之后。因工作上的需要,才续渐摸索而熟识起来?因此,阁下的技术背景,基本与同道:Joseph相类似。比较全面,属多面手的通才。只是阁下的经验,更为老到就是了?为何我倡议(绝非创意)我个人所构想,与别不同的《管空控一体化》理念。其原意就是要集中,强调在管理这方面,需下极大的功夫。其实任何作为营商、生产、提供服务、甚或作为管治的企业或机构,采用由计算机为基础而驱动的各式各样,一切不同种类的自控项目或作常态方面,经常用途的自动控制。不管其涉及前端现场,下位的实际操作或上位的管理层面的运作。都与管理模式,息息相关,不可分割。而关系,极为密切。没有于事前,预早思量妥当与铺排好,符合本身需要,实际可行。先进而有效的管理模式。而同时还要真正不懈,坚持不断与时并进,做出不间断的改进、提升及实际使用的话,什么自控以及管理,都通通是空谈!因此,这就涉及企业本身管理层及高层人员的质素、运作思想、企业文化、团队精神的范畴矣。不止ERP、SAP。甚而包括《管控一体化》,都属软工具的一种,是否被人善用,才是产出效果的关键所在!故此,正如毛主席说过的一样:人的因素,才是窍门,才是关键!未来所达成的管控一体化标准,纯是个非常卓越,不可多得的载体。其真正的价值与无价宝,就是属延伸这部分。而必需同步建立,超前属超越现时国家级,规模极为庞大无比的多站点,作群体而并行式,实时并无缝式联网的【中央数据暨智库平台】(Platform of Central Data base and Thinks Tank)。同时还须匹配,能接近实时的极高速联网以及可无缝地互相兼容。达到现时使用中的互联网(IT),快上不知多少倍。达至极速及瞬间,就可以互联讯息的速度。将被散布在全国各主要地区与重要城市。应对无限的应用,将可提供多功能,作群体联结而属平行运行的【中央网络暨运算中心】(Central Net-Working and Computing Center)服务。届时其能量,将会比目前,雄霸天下的Google,强大不止双位数的倍数。到时,《管控一体化》的超乎想象的特殊功效,才会被显现出,极大而不可思议的能量,那完全可以期待之事无疑。未知Dante阁下及Joseph阁下二人,觉得我以上的描述,是否属狂想?Kong/02-26-2011/14:49。
发表于 2011/2/27 10:46:40 | 显示全部楼层
有一段时间没有来这里了,今天看《从管控一体化的角度浅谈企业文化建设》一文更让人深受鼓舞。同时感谢吴江先生,带领大家把管控一体化的研究提到更高的一个层次。
发表于 2011/2/27 11:22:02 | 显示全部楼层
回复 pathwide 的帖子

Patrick,      非常高兴及欢迎阁下,因贵夫人正怀孕、待产、诞下孩子、上项目等事项。阁下的确没有在管控一体化这板块,没有动些时。欢迎阁下归队,再为推动管控一体化,贡献一己的力量。谢谢!Kong/02-27-2011/11:23。
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