探讨快销品企业的终端信息采集

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探讨快销品企业的终端信息采集

一、终端信息采集的需求来源
   快销品企业为什么会关注终端信息采集呢？主要因素是为了快速有效的应对竞争，及时调整营销策略或营销手段。而这与快销品行业的销售特点相关。大多数快销品企业采取厂商->经销商->零售终端、厂商->卖场->消费者的销售方式，而消费者与企业产品的直接接触点在终端上，各个厂商的大量营销资源均集中在终端上，因此谁掌握了终端信息，谁就可以及时调整营销策略或营销手段赢得竞争。
二、终端信息采集的对象和内容
   对象：企业自有产品和核心竞争对手产品
内容：产品销量、价格 、促销活动、广告、陈列等
三、终端信息采集的范围
企业一般很难对所有终端进行监测，一般会根据产品销售的区域特点及竞争状况选取有代表性的“标本点”进行终端信息定点的、连续的跟踪监测和采集，其目的是通过有限的样本点全面反映产品的市场销售和竞争状况。
因此，为了更好地对市场信息进行有效的监测，在标本点的选择上需要遵循一定的选择标准并使之形成一定的样本体系，根据市场发展状态对“标本点”及时进行更新调整。
四、终端信息采集的方式
   1、企业自行采集：
   手工采集：企业根据选择好的标本点，设计标准的信息采集表交由相应人员按照一定的周期进行填报，交由后台人员进行相应的统计分析，此种方式耗时长信息滞后。
   通过信息系统采集：企业内部有信息系统，信息采集人员通过工具（手机、网络终端等）将信息填列到系统中，信息系统按照一定的规则进行加工计算并展示给相应的决策人员。
   2、通过外部机构采集：
   企业通过外包方式将信息采集任务交由外部机构来完成。