SaaS之星SAP Business ByDesign

joeyli

SAP Business ByDesign是基于SaaS模式的SAP最新推出的产品。涵盖了整个企业管理的方方面面，包括了ERP、CRM、HCM等等，甚至包含了项目管理，这是一个完整的企业管理的软件平台，架构在SaaS的基础之上。   
    SAP这个产品在中国所面对的企业是中小型快速成长企业，最关注的一点是如何保持企业的持续的成长，这并不是爆发式的，最重要的是持续地成长。在企业持续成长的过程中，会经历不同的阶段。
    SaaS怎样提高效率，这是一开始需要做到的竞争优势，在往后一步步提高的过程中，需要有一个很好的可见性。在企业持续成长的过程中需要请职业经理人来管理企业，怎么样信任职业管理的团队，有没有这样的一套系统能够提供透明化的管理方式，使得其不需要跟CEO去开会，通过系统来看到整个公司的运行状况，这里不仅仅是一个财务，还有一个市场，这是一个关于整个企业360度的考虑。不仅仅是其中某个方面。这个就是SAP这个产品的特点之一。
    企业上ERP的管理软件，非常重要的是要把企业的关键人员从简单的重复的过程中脱离出来，他们有更多的时间能够去考虑创新，企业只有创新才能在市场上有自己的优势。作为企业的成长过程中，就要考虑到一定的阶段是否能够支持业务流程的创新。
    在5年之前，SAP已经在考虑了互联网的发展，SOA的技术，WEB的技术。SAP把对于客户业务的深刻理解，通过新的互联网的技术，能够更加方便地呈现在客户的面前，让客户有更低的门槛来享受来自于成功企业的成功管理经验。
SAP Business ByDesign是SAP第一个推出的涵盖了整个企业的端到端的流程的SaaS产品。涵盖了财务管理、供应商关系管理、客户关系管理、供应链管理、人力资源、你的决策支持、甚至项目管理，整个系统还内置了BI，内嵌的学习模块可以帮助企业用户通过自学掌握和使用系统。这个产品涵盖的所有这些方面，对于一个企业来讲，随着公司的规模的成长,逐渐扩展实际的业务应用。 这是产品的第一个特点，涵盖了360度的全方位的解决方案。
第二点是怎样降低门槛，能够让客户去用。过去很多的项目实施里面有一个非常大的挑战，就是应用，最终用户觉得不好用，要把这个东西部署下去，挑战性是非常大的。所以SAP Business ByDesign做了两件事情，第一点是表现界面，是完成基于浏览器的应用，使用的方式是通过互联网，不需要买服务器，不需要买数据库，由SaaS给我们提供了。从技术角度来讲，SaaS还有另外一个概念，对于中型企业面临的目标客户群市场是非常动态的，动态的市场对于中型企业的挑战是你的业务要随着市场的变化要快速地进行调整。业务调整的时候IT能否快速地随着变化进行变化。SaaS的发展的历程最早出现的软件架构的重要原因在于基于服务的应用重组性会非常地好。
    当客户的流程发生变化的时候，就要求在产品内部具备有这样的能力去快速地依照流程的变化调整软件，而对于最终用户来讲是完全透明的。这个是SAP Business ByDesign的第二个特点。他提供了一个工具，叫业务配置器，所谓配置器所配置的是软件里面所提供的数据，这个相互的调用最终组成的你所看到的业务的流程。
第三个方面是关于IT成本。SAP Business ByDesign的第三点是IT的管理和日常维护不需要企业自己来做。SAP在德国已经建立了一个非常完善而安全的数据中心和严格的管理流程和规范，确保为客户提供一流的IT服务，保证提供更高的系统可用性。IT的简化对客户来讲成本门槛就会降低非常多。
SAP中小企业事业部总裁、SAP公司企业高管表示：“新增预置的第三方网络服务极大地增强SAP Business ByDesign的功能，因为这些服务能够提升用户的工作效率和用户体验。这也是SAP Business ByDesign向前迈进的又一大步，旨在满足中型企业对涵盖整个公司运营的整合、完整的On-Demand解决方案的需求。”